A.情報の追加更新が必要です。
"[新規]→[本日発送分]へとステータスを移したい時"、
"注文情報の変更"や、"メモに何か残したい時"に、変更ができない場合があります。
大半の場合、お支払い方法が空欄であることが理由になります。
モール側で、情報の追加更新があった際に起こる状況になります。
通常、受注メールから、各モールへアクセスし、受注取り込みを開始しますが、ワサビスイッチ (旧:ワールドスイッチ)の情報と紐づいてないものは、正常に取り込めません。
モール側で、新たなお支払い方法が追加された場合は、ワサビスイッチ (旧:ワールドスイッチ)にも同じお支払い方法を設定する必要があります。
例)2017年よりYahoo!ショッピングにて"ゆっくり払い"が追加されています。
支払方法の設定方法より、お支払い方法を新規追加して、ワサビスイッチ (旧:ワールドスイッチ)で再度、選択してください。
一度、設定をしていただくと、次回より受注時に自動的にお支払い方法が入力されます。