A.マスタ管理で更新をお願いします。
各マスタの編集、もしくはマスタを新規登録した際、ワサビスイッチ (旧:ワールドスイッチ)(以下、WS)のデータベースへの反映に時間がかかる事がございます。
マスタについては下記マニュアルをご確認ください。
反映が完了していない場合、商品登録画面で項目検索を行っても「検索中」から動きません。
対処方法①
WSの「商品 > マスタ管理」へ移動します。
検索を行いたい項目と紐付いているマスタを選択し、何も編集を行わない状態で登録します。
商品登録画面へ戻り、検索が行える状態となっているかご確認ください。
対処方法②
対処方法①でも検索が行えない場合は、下記をお試しください。
WSの「商品 > マスタ管理」へ移動します。
検索を行いたい項目と紐付いているマスタを選択し、空いている行にスペースや単語を入力し、一旦登録します。
こちらで商品登録画面へ戻り、検索が行える状態となっているかご確認ください。
検索が行える状態になっていましたら、もう一度同じマスタを選択し、先ほど登録したスペースや単語はもう不要のため、削除し、登録をお願いいたします。