A.RMSの【在庫設定】で「在庫戻し設定」にチェックが入っていることが原因です。
クレジットカード審査NGにより【モール側キャンセル】となった場合にWSが在庫を「1」戻すのですが、楽天側でキャンセルが確定した際にRMSでも在庫を「1」戻してしまうためです。
クレジットカード審査NGの場合のモール側キャンセルについてはこちら
上記にチェックを入れることは推奨いたしておりません。
設定の変更は担当者までご連絡ください。
A.RMSの【在庫設定】で「在庫戻し設定」にチェックが入っていることが原因です。
クレジットカード審査NGにより【モール側キャンセル】となった場合にWSが在庫を「1」戻すのですが、楽天側でキャンセルが確定した際にRMSでも在庫を「1」戻してしまうためです。
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設定の変更は担当者までご連絡ください。