Yahoo!ショッピング(以下、ヤフーショッピング)でよくあるエラーは下記です。
エラーのご連絡をいただく際は下記もご確認ください。
全モール共通のエラーについて
- Request data is wrong format
- target is not selected display.
このエラーは全モール共通のエラー内容となりますので下記マニュアルをご確認ください。
反映またはアップロード中のため更新ができません。
【全反映予約】 公開予約に失敗しました。 [反映またはアップロード中のため更新ができません。] ストアマネージャーをご確認ください
FTPなどでデータをアップロード中はヤフーショッピングの仕様で、そちらが優先されるために一時的にAPI連携がロックされている状態になります。
こちらのエラーが出た場合は、ロックが解除されるまで時間を置いていただくしか方法がございませんので、ロックが解除されるまでお待ちいただき再度、出品をお試しください。
また、APIロック中は在庫連動なども一時的に止まる形とはなりますが
ロックの解除がされましたら連携開始されますのでご安心ください。
頻繁に起こる場合は下記の設定もご確認いただけますようお願いいたします。
何時間経ってもロックが解除されない場合などはヤフーショッピングで障害が生じている可能性がございます。
まずはヤフーショッピングで障害情報をご確認の上、ワールドスイッチ運営サポートまでご連絡ください。
パスは必須です。
【商品情報】登録処理に失敗しました。[パスは必須です。]
「パス」とは、ヤフーショッピングの店舗内カテゴリを指します。
ワールドスイッチでは「店内カテゴリ」になります。
「店内カテゴリ」に登録がない場合は登録をして出品をお試しください。
「カテゴリーテーブルを反映する」で店内カテゴリが自動反映されない場合は下記の設定をご確認ください。
入力されたブランドコードをプロダクトカテゴリーに関連付けられませんでした。正しいブランドコードを入力してください。
ヤフーショッピングはブランドコードが必須では無いため、このエラー内容は警告となり、出品自体は行われている状態です。
ブランドマスタに設定されているブランドコードが誤っている場合や、ヤフーショッピング側で変更された場合などに返ってくる警告となります。
ブランドマスタを確認し、正しいブランドコードを設定することで警告なく出品ができます。
弊社サポートまでご連絡をいただければ、ブランドマスタのどのdataがヤフーショッピングのブランドコードとして出力を行っているかをご確認させていただきます。
ヤフーショッピングで正しいブランドコードを店舗様にてご確認いただき、ブランドマスタを修正後、再度ご出品をお試しください。
ブランドマスタの編集方法は下記マニュアルをご確認ください。
[商品名は全角75文字(半角150文字)以内で入力してください。]
商品名の文字数上限がオーバーしている時に出るエラーになります。
楽天は商品名の文字数が"全角75文字以内(半角150文字)"と決まりがあります。
ワールドスイッチ内にある、商品名に使われている項目の文字数を減らしてみてください。
また、頻繁に起こる場合は、基盤の設定を変更することもできます。
該当のヘルプ記事を参考にするか、弊社にお問い合わせください。
登録処理に失敗しました。[Bad Request: Authentication parameters in your request incompleted.]
アプリケーションIDをリクエストに適切に付与できていない際に出ます。
一度、モール設定内で、リフレッシュトークンの再取得を行ってください。
警告内容 (新規出品・更新・削除が行われていませんが、内容が不十分です)00000: [Array,Array]
出品はできてはおりますが、何らかの情報不足がある際に、起こるエラーです。
ワールドスイッチではなく、ヤフーショッピング側から、再出品していただきますと、エラーの詳細がわかる場合があります。
基本的には、商品詳細のHTMLが適切に記載されていない事が多いです。
コンテンツテンプレートより、今一度記述をご確認してみてください。