9月初頭より、リーボンズマーケットプレイスでの受注に対し、DHL配送が利用できない状態になっております。
一時的にFedExでの配送に切り替わっておりますが、管理画面からの送り状発行ができません。
つきましては、ワサビスイッチ「注文」画面での「ReebonzDHL」ボタンは現在利用ができかねます。
エラー表記となるため、リーボンズ管理画面での復旧が完了するまで、今しばらくお待ちください。
復旧直後でも、仕様変更などを調査・対処の必要があるかもしれないため、しばらくは利用できない状況が続く恐れがあります。
予めご了承ください。
なお、詳しい発送方法などは、Reebonzジャパンへ直接お問い合わせください。
以下、Reebonzジャパンからの案内メール文面を、一部抜粋し、記載いたします。
この度は、DHLの集荷・配送/自動書類発行サービスが一時的に
ご利用いただけない状態となっており、出店者様にはご不便を
おかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。現在、システムの復旧作業が続いておりますが、完了までの期間、
お手数をおかけいたしますが、引き続きFedExにてご出荷いただき
ますよう、宜しくお願い申し上げます。
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※受注後、できる限り早く皆様へ発送書類をお送りいたしますが、
もし、書類がまだ届いていない場合はご連絡ください。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~また、現在ご使用頂いているFedExについては、DHLのサービスの
利用が再び可能になった後も、各国に配送する際の送料や関税、
その他の情勢に応じて効率的に併用してく予定でございます。つきましては、現在FedEx様とは、DHL様との連携システムと同様に、
REEBONZの管理画面上での集荷・配送/自動書類発行サービスの利用を
可能にするために、連携作業を行なっております。また、その作業が
完了するまで約1ヶ月ほどかかる予定でございます。