WASABI SWITCHでのLINE管理の設定方法についてご案内いたします。
LINE管理の設定方法
アクセストークンを取得する
LINE Businessにログインして、チャネルシークレットとチャネルアクセストークンを取得してください。
LINE Businessでアカウント作成・ログイン方法はこちら
会社設定に入力する
WASABI SWITCHで基本設定 > 会社設定を開きます。
LINE Businessで取得したチャネルシークレットとアクセストークンを入力してください。
①の販売系は注文の受注一覧から個別にLINEトークの確認・送信ができます。
②の買取系は買取の申込管理から個別にLINEトークの確認・送信ができます。
LINE管理のご使用方法
権限を付与する
LINE管理をご使用になる前に権限を付与します。
システム設定 > 権限管理
※管理権限に関しましては、権限がない場合は見ることができませんので、予めご確認をお願いします。
権限を付与したい権限名を選択してください。
LINE管理にチェックを入れてください。
LINE管理のトーク一覧を確認する
次にLINE管理のトーク一覧を確認します。
メール > LINE管理
トークの一覧が表示されメッセージの確認や送信ができます。
トークは販売系と買取系に分かれており、それぞれ個別のお客様情報からもメッセージの確認や送信ができます。
上記一覧へ表示するにはお客様情報のLINEユーザーIDを入力していただく必要があります。
※このLINEユーザーIDとは個人アカウントの自身で設定できるIDとは異なるものです。
【買取系】
