【メルカリShops】メッセージ機能について

メルカリShops（以下：メルカリ）の受注は、WORLD SWITCH上でメッセージのやり取りが可能です。

メッセージの文字数制限について

メルカリのメッセージ機能は、1メッセージにつき1000文字までとなっており、比較的短めになりますのでご注意ください。

1000文字を超えた場合はエラーが出るため、メッセージの送信はできません。メッセージが送信できなかった場合は文字数をご確認ください。

ステータス「処理済」へ移動した際に「注文ステータスに応じてメール・メッセージを送信」にチェックを入れておくと任意のメッセージと発送連絡用の「配送方法」と「配送伝票番号」が記載されたメッセージが２つ飛びます。

上記、メルカリ管理画面上の左側のメッセージは固定になりますのでご指定はいただけません。

右側の「取引メッセージ」は1000文字以内で任意のメッセージをお送りすることが可能です。指定をされたい場合は、ワールドスイッチ運営サポートまでご連絡ください。

処理済みにした際に自動でメッセージの送信をご希望の場合は、メルカリのモール設定の「メール送信時のメールアカウント」を設定する必要がございます。

こちらの機能は修正され、現在はメールアカウントの設定をしていなくてもメッセージ送信が可能です。