楽天ペイ受注のステータス反映について説明いたします。
1・楽天ペイ受注のステータスの取得
RMSから「１時間毎」に受注状況を確認し、ワサビスイッチに反映します。
反映場所は下記項目です。
受注ステータス名は楽天側と同じ名称となり、入金状況も「１時間毎」に取得し表示致します。
尚、ワサビスイッチステータスが「入金済み（ORDER_PRE_END）」「キャンセル（ORDER_CANCEL）」「処理済（ORDER_DELIV）」の場合はステータス連動はされません。
注文 > 受注一覧 > 任意のご注文 > 入金日の横
キャンセルの場合もステータスは更新されます。
ステータスの連動はしますが決済処理は楽天上で処理されます。
詳しくは以下の「後払い決済注文で金額変更・キャンセルとなった場合の手数料の取扱い」「よくあるご質問」などをご確認ください。（要ログイン）
https://navi-manual.faq.rakuten.net/order/000038922?scid=wi_man_syncsearch
２・楽天ペイ受注のステータスの検索
楽天ペイ受注のステータスで注文検索が可能です。
①注文 > 受注一覧 > 詳細検索
②詳細検索 > 注文情報 > 楽天ステータス
3・楽天ペイ受注の確定ボタン対応
楽天ペイ受注の注文確定ボタンをワールドスイッチから操作可能です。
注文確定を手動で行っている場合にRMS側で注文確定ボタンを押す必要がございましたが、ワサビスイッチ側でも確定ボタンが押せるようになります。
ワサビスイッチの注文ステータスは、移動して頂いても注文確定ボタンを
押すことは可能です。
操作方法
注文 > 受注一覧 > 任意のご注文
・入金日の欄にある「 注文確定 」ボタンをクリックします。
注文確定ボタンはステータスが楽天の注文ステータスが
「注文確認待ち」の時にクリック可能です。
・RMS側には注文確定ボタンを押した時点で反映されます。
「注文確定」ボタンをクリック後は次の反映まで「楽天処理中」となります。
・ワサビスイッチでは「1時間毎」に取得し表示いたしますので、反映にはお時間がかかる場合がございます。
・確定ボタンを押した後、ステータスが変更された場合は確定ボタンはグレーアウトし押すことが出来なくなります。
