楽天SKUプロジェクトについて
弊社の楽天SKUプロジェクトのシステム対応は2023年の12月頃を予定しています。
弊社システム対応前に楽天SKUプロジェクトへ移行された場合は、ラクマコンバーター（以下：RC）の利用を停止させていただきます。その間、料金は発生しませんのでご安心ください。
RMSアカウントでAPIの利用ができる状態か
RMSからRCへ商品情報を取り込むにはRMSでAPIが利用できる状態にしておく必要があります。
【RMSのAPI利用に必要なこと】
- CSV一括登録編集（有料）の申し込み
※API利用を行うためには、CSVが必要になるため申し込みが必須になっています。
楽天市場から商品を取得するための条件
RMSの「商品管理番号（商品URL）」と「商品番号」が完全一致していることが取得条件になります。
こちらの番号が異なっている場合は、RCへ商品情報を取り込めないのでご注意ください。
楽天市場から商品情報・在庫数を取得するタイミング
商品情報の取得について
楽天市場からRCへ商品情報の取得するタイミングは１日１度のみです。
毎日０時から１店舗づつ順番に商品情報の取得を開始します。
商品情報の取得は、１店舗づつ、各商品ディレクトリ（※1）ごとに順番に開始されるので、前の店舗様の取得情報が多ければ多いほど次の店舗様の開始時間は遅れることになります。その為、ご自分の店舗の商品情報の取得開始時間を教えてほしいというご要望にはお答えできませんのでご了承ください。
※1：商品ディレクトリとはRMSで各商品に設定している、楽天市場の「全商品ディレクトリID」のことです。RCでは、商品を一挙に取り込むのではなく、全商品ディレクトリIDごとに取得を行います。
在庫数の取得について
楽天市場からRCへの商品情報取得は１日１度のみですが、「在庫数」と「倉庫指定」のみ３時間に１度の連携になります。こちらも商品情報取得同様、各店舗様ごとに順次連携が開始されるので詳しい取得時間帯はお答えいたしかねます。
楽天市場で注文が入った場合や、在庫数を変更した場合でも即時にRCへは反映されませんのでご注意ください。
ラクマからRC、RCから楽天・ラクマへの連携について
ラクマで注文が発生した場合、即時にRCへ受注が取り込まれ、また即時に楽天市場へ在庫連携を行います。
RC上で在庫数の変更があった場合、即時にラクマへのみ連携されます。
※楽天への在庫連携は「ラクマで受注が発生した場合のみ」行われますので、ご注意ください。
１点もの商品と規格商品が混在している場合について
１点ものアカウントでお申し込みされた場合
ラクマアカウントが「１点もの」且つ、楽天市場で規格商品も取り扱われている場合。
規格商品をRCに取り込むにはRC内に「規格情報」を登録しておく必要がり、登録がない場合は規格商品の取り込みは一切行いません。
縦積みアカウントでお申し込みされた場合
ラクマアカウントが「縦積み」且つ、楽天市場で１点もの商品も取り扱われている場合。
縦積みアカウントでは１点もの商品もRCに商品情報が取り込まれるので、ラクマへ出品をされたくない場合は、RCから出品しないように各店舗様で操作されてください。