平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
WORLD SWITCH(以下:WS)からのキャンセル連動についてご案内いたします。
受注ステータスのキャンセル
競ナビヤフオクの新規受注の場合、ヤフーショッピング同様にヤフーAPIでキャンセル連動されます。
※WSの在庫数は自動で戻りませんので、手動でご対応をお願いいたします。
注文前落札(購入者手続き待ち)の場合、現在ヤフーAPIが対応しないので連動していません。
ストアクリエイターProにてキャンセルのご対応をお願いいたします。
WS上でステータスキャンセル処理
→新規注文の場合(購入者の手続き完了):ストアクリエイターProのステータスもキャンセルへ変更
→注文前落札の場合(購入者の手続き待ち):ストアクリエイターProとキャンセル連動していません。
ストアクリエイターPro側でキャンセル処理
ストアクリエイター側で行ったキャンセルはWSと連動しておりません。
手動でご対応のほどよろしくお願いいたします。