ライト版を使い始めた方向け 動画でサポート! ライト版の使い方を動画でサポート!

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
WASABI SWITCH(以下:WS)運営サポートです。

WSの出力設定の変更について

WSから出力される、主に下記のようなデータの変更時となります。

WSから各モールへの出力データ(出品データ)の内容

例:販売価格の計算式、商品名の並び替え、倉庫設定(非公開設定)など

WSから外部連携(FTP)でエクスポート・インポートされる、CSV・Excelデータ

例:基幹システムに送信する売上情報、直接モールにアップロードする販売価格変更用のCSVなど

WSから送信されるメールの内容

例:発送完了時に自動送信されるメールのテンプレートなど

WSから出力する明細書・各運送会社の送り状の内容

例:明細書の商品名・金額、運送会社の送り状の保険適用など

確認のお願い

弊社サポートに出力内容の変更をご依頼いただく際は、下記の流れにてご確認くださいませ。

  1. チャットワークで変更内容のご依頼(例:販売価格に上乗せする金額を変更)
    商品ページの内容を変更する場合、テスト反映を行う商品番号をご用意ください。
  2. 弊社サポートより、変更内容の確認後、設定変更とテスト反映を行います。
  3. テスト反映を行なった場合は、実際の商品ページ・モール管理画面・CSVデータなど、対象の変更箇所を必ずご確認ください。
    出力内容の変更後、万が一変更内容に相違があった場合は、修正内容をご連絡くださいませ。
  4. 変更内容のご確認後、問題がなかった場合は完了のご連絡をいただけますよう、お願いいたします。
    ご連絡をいただいた後にテスト商品・注文以外にも反映されるよう、対応を行わせていただきます。

免責事項

変更内容に相違があった場合、補償などの対応をすることができかねます。
大変恐れ入りますが、出力内容の変更時は、ご確認のご協力をいただけますよう、お願い申し上げます。

利用規約

※第31条(免責)をご参照ください

TOP