いつもご利用いただき、ありがとうございます。
WASABI SWITCH(以下:WS)運営サポートです。
WSの出力設定の変更について
WSから出力される、主に下記のようなデータの変更時となります。
WSから各モールへの出力データ(出品データ)の内容
例:販売価格の計算式、商品名の並び替え、倉庫設定(非公開設定)など
WSから外部連携(FTP)でエクスポート・インポートされる、CSV・Excelデータ
例:基幹システムに送信する売上情報、直接モールにアップロードする販売価格変更用のCSVなど
WSから送信されるメールの内容
例:発送完了時に自動送信されるメールのテンプレートなど
WSから出力する明細書・各運送会社の送り状の内容
例:明細書の商品名・金額、運送会社の送り状の保険適用など
確認のお願い
弊社サポートに出力内容の変更をご依頼いただく際は、下記の流れにてご確認くださいませ。
- チャットワークで変更内容のご依頼(例:販売価格に上乗せする金額を変更)
商品ページの内容を変更する場合、テスト反映を行う商品番号をご用意ください。 - 弊社サポートより、変更内容の確認後、設定変更とテスト反映を行います。
- テスト反映を行なった場合は、実際の商品ページ・モール管理画面・CSVデータなど、対象の変更箇所を必ずご確認ください。
出力内容の変更後、万が一変更内容に相違があった場合は、修正内容をご連絡くださいませ。 - 変更内容のご確認後、問題がなかった場合は完了のご連絡をいただけますよう、お願いいたします。
ご連絡をいただいた後にテスト商品・注文以外にも反映されるよう、対応を行わせていただきます。
免責事項
変更内容に相違があった場合、補償などの対応をすることができかねます。
大変恐れ入りますが、出力内容の変更時は、ご確認のご協力をいただけますよう、お願い申し上げます。
※第31条(免責)をご参照ください