【重要】Yahoo!ショッピング・併売ヤフオク!・競りナビヤフオク!受注が取り込まれない現象について
上記でお知らせをしておりました通り、Yahoo!ショッピングのセキュリティ強化により、各ストアクリエイターPro上で「公開鍵」の発行と登録が必要となりました。
公開鍵認証をすることにより、リフレッシュトークンの有効期限が従来通り1ヶ月となります。
下記の手順で公開鍵を発行・モール設定へご登録いただけない場合は、リフレッシュトークンの有効期限が12時間となり、都度更新が必要となります。
有効期限切れの場合はYahoo!ショッピング・併売ヤフオク!・競りナビヤフオク!の受注が取り込めなくなりますのでご注意ください。
ヤフーショッピング・併売ヤフオク・競りナビヤフオクを複数運用されている店舗様
詳細
- 各モール設定の店舗種別・ストアIDをご確認ください
- ワサビスイッチのモール設定の店舗種別が下記のいずれかのモールには、それぞれ公開鍵・リフレッシュトークンの登録が必要です。
- ヤフーショッピング
- 併売ヤフオク
- 競りナビヤフオク
それぞれのモール設定の「ストアID」が異なる場合は、ストアIDごとのストアクリエイター上で公開鍵の発行をお願いいたします。
店舗種別・ストアIDは各モール設定の下記からご確認ください。
複数のモール設定がワサビスイッチ上に存在していても、全て同一の「ストアID」の場合は、ストアクリエイター上で発行する公開鍵は一つで問題ありません。
ストアクリエイターPro上での操作方法
詳細
- 公開鍵を発行する
下記ストアクリエイターProのマニュアルに沿って、公開鍵を発行してください。 https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/setup/i/1329.html#1(要ログイン)
※上記マニュアル内の「手順4」で公開鍵の登録が完了したら、「有効」にします。
その後、下記画像の①の「コピー」を押し、②のバージョンを控えておきます。※公開鍵発行後、ストアクリエイターPro上で「有効/無効」が「無効」になっている状態のため、必ず「有効」にしてください。
ワサビスイッチ上での操作手順
詳細
- 手順1:各モールに公開鍵の情報を登録する
- ワサビスイッチ上で
- ヤフーショッピング
- 併売ヤフオク
- 競りナビヤフオク
①「公開鍵を発行する」の①でコピーした公開鍵の内容を編集せずに入力します
②「公開鍵を発行する」の②部分にあるバージョンの数字を入力します - 手順2:モール設定下部の「この内容で登録する」のボタンを押す
公開鍵をモール設定に登録後、モール設定下部の「この内容で登録する」のボタンを押してください。
- 手順3:リフレッシュトークンを更新する
下記の方法にて、それぞれのモールのリフレッシュトークンを更新してください。
※それぞれのモールでリフレッシュトークンの更新をしてください。
- 手順4:受注チェックを行う
- 下記の方法にて、公開鍵・リフレッシュトークンを取得した各モールの受注チェックを行い、受注が取り込まれることをご確認ください。
受注チェックで取り込み可能となるのは受注日から最大7日以内のものとなりますので7日以上経過した受注は手動で受注を作成の上、ご対応をお願いいたします。
有効期限について
下記マニュアルをご確認ください。