自動送信メールの国内・国外の振り分けについて
ワサビスイッチ（以下：WS）では、受注ステータス「処理済」へ移動した際に、自動配信される発送完了メールを、日本語版のメールか英語版のメールを送信するかは「お届け先情報」の配送国にて判断しております。…
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支払分類を設定する
「支払方法の設定方法」にある・支払方法登録編集で、②番の「名称」選択時に希望の名称がない場合は下記をご確認ください。 支払方法の設定方法https://wasabi-inc.biz/help/…
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過去に出力した送り状を再ダウンロード
操作ログから過去に出力した送り状を再ダウンロードできるようになりました。 再ダウンロードしたい注文データを選択 注文一覧から送り状を再ダウンロードしたい注文を選択します。 操作履歴…
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注文ステータスの変更時に行う処理アクションを選択
注文情報編集より注文ステータスを変更する際に行われる処理の確認画面が表示されます。その際に、チェックボックスで行うアクションの選択が可能です。 受注ステータスを変更 注文情報編集より変…
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通関コードが必要な国への出荷
通関コード(ConsigneeEIN)が必要な国に荷物を送る場合は、「荷受人追加情報」にコードを記入することで出荷することができるようになりました。（EMS・DHLのみ対応） 通関コードの入力 …
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eBayの評価について
ワサビスイッチ（旧：ワールドスイッチ 以下、WS）でeBay受注ステータスを「処理済み」へ移動する際に、発送完了のメッセージと共に「評価」も自動で連携するための設定と操作方法をご案内いたします。 …
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The Luxury Closetの受注について
The Luxury Closetで受注発生後、以下のようなタイトルのメールが届きます。 Purchase Order for Product ID: ◯◯◯ to VALUENCE JAPA…
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地図グラフについて
ホーム画面の地図グラフにより、国内・海外の地域別での販売数と販売金額をご確認いただけます。 日本地図について ①販売数別と販売金額別を切り替えて、それぞれご確認いただけ…
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注文画面の操作履歴
注文＞受注一覧、確認したい受注の受注者の「お名前」をクリックし、注文情報編集画面に遷移します。 操作履歴をクリックします。 操作日時、操作した人の名前、操作した項…
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受注が取り込まれていない時の対処法
稀にモール側の障害や、ワサビスイッチのサーバー障害などで受注がうまく取り込めていない場合があります。 そういった場合は、注文 > 受注一覧の手続きパネルから「受注チェック」をお試しくださ…
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