平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
WORLD SWITCHの(以下:WS)仕様の変更に関してお知らがあります。
WORLD SWITCHのモール設定について
モール設定に「メール送信時のメールアカウント」という設定箇所があります。
こちらは各モールの受注メールなどを送信する際にどのメールアカウントを利用してメールを送信するかを登録しておく箇所になります。
今までは、選択されていない場合WSのメールアドレス(info.アカウント名@world-switch.com)を利用して
メールの送信を行なっていましたが、こちらのメールアドレスを利用してメールの不達が大量に発生した場合、
メールサーバーをロックされ、メールの送受信や受注の取り込みが出来なくなるなど、
WS全体の影響範囲が非常に大きい為、各店舗様でご利用中のメールアカウントを必ず設定を行っていただくこととなりました。
「メール送信時のメールアカウント」の選択肢には、
メール > アカウント設定で設定しているメールアカウントが表示されます。
モールで利用したいメールアドレスがない場合は、メール > アカウント設定からアカウント設定を行ってください。
※メールが送信出来ないというご連絡をよくいただきますが、パスワードなどアカウント設定に誤りがある場合が非常に多くございますので、メール送信のテストも必ず行ってください。
「メール送信時のメールアカウント」の設定がされていない場合は、メール送信自体が出来ませんのでご注意ください。