※こちらの記事の内容は復旧済みになります。
いつもご利用いただき、ありがとうございます。WORLD SWITCH運営サポートです。
WORLD SWITCHが為替情報を取得しているYahoo!ファイナンスの仕様変更により、通貨変換が正しく行われず、受注一覧で海外モールの注文が日本円のまま表示されてしまう、商品一括出品にて通貨換算されずに日本円の価格のまま出品されてしまう(外部連携含)不具合が発生しておりました。
発生日時
2022年9月29日 (木)頃
※Yahoo!ファイナンスの正確な仕様変更日時は不明
発生した事象
・WORLD SWITCH上で通貨換算が正しく行われない
・不具合発生時に出品(外部連携含)を行なった場合、通貨換算が正しく行われていない
ご対応いただきたいこと
2022年9月29日(木)前後に、通貨換算を行なっているモールへ一括出品・更新(外部連携含)を行なった場合、正しい金額で出品がされていない可能性があります。
大変恐れ入りますが、正しい金額で出品されていない商品につきましては、再度WORLD SWITCHから一括出品を行なっていただくことで、解消されます。
既に出品されていた商品をWORLD SWITCHから更新を行なっていない場合は影響はございません。
お手数をお掛け致しますがご対応のほど、よろしくお願いいたします。