2023.07.27 追記
画像復旧作業は本日11時25分時点で完了しております。
新バージョン環境で画像「追加」されていた場合、画像が消えている・順番が変更されている可能性があります。
- 画像の順番が変更されている場合は、手動でご変更をお願いいたします。
- 画像が消えている場合は、再度アップロードをお願いいたします。
画像をアップロードしてもうまく表示されない場合は、ワールドスイッチ運営サポートまでご連絡ください。
皆様にはご不便をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
本日のバージョンアップの影響で、一部店舗様でアップロードした画像が表示されない不具合が発生しておりました為、バージョンを元の状態に戻しております。
バージョンを元に戻したことにより現在は正常に画像のアップロード・モールへの出品が行える状態となっております。
本日のバージョンアップ後に問題なくご登録いただいた画像は、バージョンを元に戻したことにより現在は表示されていない状態となっております。明日27日（木）に１日かけてアップロードいただいた画像を復旧する作業を行いますので、それまでお待ちいただくか恐れ入りますが、お急ぎの場合は再度画像をアップロードしていただけますと幸いです。
また、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、以下に該当する店舗様は状況に応じてご対応をお願いいたします。
アップロードした画像が表示されておらず、モール・カート出品時に画像のエラーが出る場合
このパターンの場合、バージョンアップ後に画像のアップロードに失敗していたか、またはバージョンを元に戻したことにより一時的に画像が消えているだけかの判断が出来ない状態です。
明日27日（木）を経過しても画像が表示されない場合は、「バージョンアップ後に画像のアップロードに失敗していた」が該当しますので画像の再登録をお願いいたします。
また恐れ入りますが、お急ぎの場合はもう一度画像の登録をお願いいたします。
アップロードした画像が表示されていないが、モール・カート出品は成功する場合
画像のアップロードは成功していましたが、WS上に表示させるのに失敗していた状態です。
明日27日（木）の間、１日お待ちいただけましたら画像が表示されるようになる見込みです。
急ぎでモール・カートに対して情報更新を行われたい場合は、もう一度画像の登録をお願いいたします。
画像は表示されているが、モール・カート出品時に画像のエラーが出る場合
恐れ入りますが、一度画像を削除していただくもう一度画像をアップロードしていただけましたら幸いです。
上記いずれかのご対応いただいてもまだ解消しない場合は恐れ入りますが、該当の商品番号と詳しい状況を添えてワールドスイッチ運営サポートまでご連絡ください。
以下でお知らせさせしていたバージョンは元の状態に戻っています。