この不具合は、修正が完了されております。(完了日時:2024/2/22 19:00)
※本不具合の修正に伴う、店舗様での作業はございません。
平素は弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
楽天市場(SKU)にて、あす楽発送に該当する受注の場合に、RMS上の配送日時ではなく、ワールドスイッチ側のモール設定の時間設定により、日数が加算された状態で取り込まれるという不具合がございました。
ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
不具合発生日時
2024年2月14日(水)〜2024年2月22日(木)19:00
不具合内容詳細
あす楽該当受注につきまして、RMS上の配送日時に関わらず、ワールドスイッチの楽天市場(SKU)のモール設定内にございます「あす楽発送のリミット時間」で選択している時間で区切り、日数を加算して取り込みを行っておりました。
(例:下記のように「0時」を選択していた場合、RMS上で2月16日配送日時になっていても、AM1:00以降の受注の場合は2月17日の受注として取り込まれておりました)
不具合修正内容
不具合は修正を行い、現在はRMS上の配送日時を正しく取り込みを行っております。
それに伴い、モール設定の「あす楽発送のリミット時間」の項目はモール設定から削除しております。
この度は、大変ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。