※この不具合は、修正が完了されております。(完了日時:2024/3/21 12:00)
平素は弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
楽天市場(SKU)にて、ワールドスイッチ(以下、WS)の在庫連携のタイミングで「出荷リードタイム」「出荷元住所」を空欄に戻してしまう不具合がございました。
大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
この不具合の修正を行うための開発を行うこととなりましたので、お知らせいたします。
不具合発生日時
2024年2月14日(水)〜
反映予定日時
2024年3月21日(木) 11:00 AM ~ 12:00 PM予定
2024年3月21日(木)12:00 PM(AM)反映完了しました
不具合内容詳細
WSが在庫連携時に「出荷リードタイム」「出荷元住所」の出力に対応していなかったため、空欄に戻してしまう不具合が発生しておりました。
そのため、在庫連携時に正しく連携が行えるように開発を行います。
ご確認いただきたいこと
RMS上で直接「出荷リードタイム」「出荷元住所」をご登録いただいていた場合、在庫連携時にWSのコンテンツテンプレートの内容で上書きされます。
現在の出力設定がご不明の場合は担当サポートまで、チャットワークにてご連絡ください。
※RMSで付与されたID以外の出力を行うと在庫連携が正常に行えない可能性がございますのでご注意ください。