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DHLの新仕様により、重量が0で出力されている項目が存在している場合、エラーが発生するようになりました。

対象の項目

  • 商品重量(ExportLineItem_Weight_Weight)
  • 商品パッケージを含めた重量(ExportLineItem_GrossWeight_Weight)
  • 梱包重量(ShipmentDetails_Pieces_Piece_Weight)
  • 商品の総重量(NetWeight)
  • 商品パッケージを含めた総重量(ExportLineItem_GrossWeight_Weight)

エラー内容

商品重量(ExportLineItem_Weight_Weight)

「商品重量」が0kgです。

商品パッケージを含めた重量(ExportLineItem_GrossWeight_Weight)

「商品パッケージを含めた重量」が0kgです。

梱包重量(ShipmentDetails_Pieces_Piece_Weight)

「梱包重量」が0kgです。

商品の総重量(NetWeight)

「商品の総重量」が0kgです。

商品パッケージを含めた総重量(ExportLineItem_GrossWeight_Weight)

「商品パッケージを含めた総重量」が0kgです。

上記エラーが店舗様の方で解決できない場合、担当サポートまでお問い合わせください。

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