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DHLの新仕様により、重量が0で出力されている項目が存在している場合、エラーが発生するようになりました。
対象の項目
- 商品重量(ExportLineItem_Weight_Weight)
- 商品パッケージを含めた重量(ExportLineItem_GrossWeight_Weight)
- 梱包重量(ShipmentDetails_Pieces_Piece_Weight)
- 商品の総重量(NetWeight)
- 商品パッケージを含めた総重量(ExportLineItem_GrossWeight_Weight)
エラー内容
商品重量(ExportLineItem_Weight_Weight)
「商品重量」が0kgです。
商品パッケージを含めた重量(ExportLineItem_GrossWeight_Weight)
「商品パッケージを含めた重量」が0kgです。
梱包重量(ShipmentDetails_Pieces_Piece_Weight)
「梱包重量」が0kgです。
商品の総重量(NetWeight)
「商品の総重量」が0kgです。
商品パッケージを含めた総重量(ExportLineItem_GrossWeight_Weight)
「商品パッケージを含めた総重量」が0kgです。
上記エラーが店舗様の方で解決できない場合、担当サポートまでお問い合わせください。