※WS = WASABI SWITCH
平素は弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
本日のバージョンアップの影響を受け、WSから購入者様へメール送信が行えない事象が発生しています。
バージョンアップの詳細は以下をご確認ください。
メンテナンス完了、追加機能リリースのお知らせ(WASABI SWITCH ver.1.65.0)
追記:12月5日)(木)
メール送信機能につきまして、バージョンアップ前の状態へお戻しいたしましたので、メール送信自体は可能となっております。
この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
引き続き原因調査を進めて参ります。
発生日時
12月4日(水) 8:00〜
12月5日(木)15:30頃、修正対応いたしました。
内容
- WSからメール送信の際「メール送信に失敗しました」というエラーが表示される
- メール送信完了しているのに、メールが送信できていない
- WSから送信したメールが「基本設定 > 会社設定 > BCC送信先メールアドレス」に登録されたアドレスに転送されない
現在、上記の現象が発生しております。
最優先で修正対応を進めておりますので、送信失敗となったメールにつきましては、WSを通さずにメール送信対応をお願い申し上げます。
復旧次第、こちらのお知らせにてご報告いたします。
この度はご面倒をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。