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楽天市場にて、未確定手数料の取り込み仕様が、下記の通り変更となりましたのでお知らせいたします。
仕様変更日
2025年8月6日(水)
仕様変更内容
- 旧仕様
- 未確定手数料は「-9999」として決済手数料に取り込まれていました。
- 新仕様
- ▪️ 決済手数料の取り込み仕様について
- ・未確定時は、決済手数料が「0」として反映されます。
- ・手数料が確定次第、正しい金額が決済手数料として取り込まれます。
- ▪️手数料の反映タイミングについて
- ・1時間に1回、未確定項目の確認を行い、順次反映します。
- ・未確定手数料の追跡は、受注日から最大7日間まで行います。
※7日以内に確定しない場合、該当手数料は取り込まれませんのでご注意ください。 - ▪️WS画面上での表示について
- ・未確定時は、注文一覧に専用のアイコンが表示されます。
確定後、自動的にアイコンは非表示となります。 - ・注文備考欄の表示例:
未確定時:【未確定】2025/08/06 15:54 代引き手数料
確定時:【確定】2025/08/06 17:54 代引き手数料 - ▪️対象となる未確定項目
- ・送料
・代引手数料
・決済手数料 - ▪️手数料取り込み後の挙動
- ・手数料が確定・取り込まれると、合計金額が自動的に再計算されます。