ライト版を使い始めた方向け 動画でサポート! ライト版の使い方を動画でサポート!

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
WASABI SWITCH(以下:WS)運営サポートです。

先日、お知らせさせていただきました以下の内容に引き続きまして

【重要】お詫びとShopifyの「税適用」に関するご対応のお願い

8月4日(月)以降「重量」と「配送」の出力がうまく出来ておらず、「重量」に関しましては出力設定をしている場合、全て「0」で反映されており、「配送」に関しましては「適用しない」の設定の場合は「適用する」で反映されておりました。

「重量」に関しては、元から設定されていない店舗様には影響ございません。

※「配送」に関しては、元から「適用する」の設定をされている店舗様には影響はございません。

該当のお客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

発生期間

8月4日(月)〜8月19日(水)

対応いただきたいこと

重量

該当期間中に出品された商品に関しまして、Shopify管理画面をご確認いただき、本来反映されているはずの重量が「0.0」で反映されている場合、再度商品の情報更新をお願いいたします。

配送

該当期間中に出品された商品に関しまして、Shopify管理画面をご確認いただき、本来「これは配送が必要な商品です」にチェックが入っていないところ、チェックが入ってしまっている場合、再度商品の情報更新をお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、サポート担当までご確認ください。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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