いつも弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月14日（水）追記
本件につきまして、改修対応が完了いたしました。
今後は、従来どおりの仕様にて注文が取り込まれる見込みでございます。
該当店舗様には、多大なるご迷惑をおかけしましたこと、
改めて心よりお詫び申し上げます。
このたび、Shopify連携において、注文取得時の小計金額が、値引き額を差し引いた状態で取得されている事象を確認いたしました。
本事象は、2025年12月17日に実施したバージョンアップにて
Shopifyとの連携方法を変更したことにより発生したものでございます。
現在は、以前の仕様に戻す形で改修を進めており、
小計から値引き額が差し引かれない状態となるよう修正対応を行っております。
発生日時
2025年12月17日(木)〜
改修予定日
2026年1月14日(水)
内容
【2025年12月17日以前】
小計金額：値引き額は差し引かれない値
【2025年12月17日以後】
小計金額：値引き額が差し引かれている値
本件につきまして混乱やご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は同様の事象が発生しないよう、
検証体制の強化および再発防止に努めてまいります。
何かご不明な点等がございましたら、お問い合わせください。