平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2月24日18:30更新
Shopeeのトークンが取得できないという状況を確認しておりました。
アプリのパートナーキーの仕様が変更になり、有効期限が付与されており、期限が切れていたことが原因でございました。
モール設定の下記の箇所を変更いただき、「ショップの承認」を押下にて、トークンの再取得をお願いいたします。
アプリのパートナーキー：
shpk614e4752506f526c6a5a6f644b56424c615446586c707a6e6a6f4b4b6849
※承認ボタンを押下後は、モール設定の「この内容で登録する」を押下せず、画面を閉じるか遷移してください。
※アプリのパートナーIDには変更はございません。
アプリのパートナーキーの変更およびショップの承認が行われない場合、下記の現象が発生する可能性がございます。
- モール設定の、Shopeeのトークンが更新できない
- 出品エラー（APIキーが切れている旨の内容）
- 受注情報が取り込まれない、ステータス連携ができない
- カテゴリ一括登録ができない
お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが、ご対応のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。