平素は弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、Chrono24に出品した商品情報に、商品画像が全て空欄になってしまうという現象が発生しております。
Chrono24側で修正対応済でございます。
現象発生中に画像が表示されていなかった商品も、Chrono24で画像情報の再取得が行われます。
発生日時
3月31日(火)〜4月1日(水)18:30ごろ
対象モール
Chrono24
発生していた現象
出品の際、エラーなどは表示されず、Chrono24の管理画面側で画像が登録されていないことが確認できる状態となっている場合がございます。
エラーが表示されなかった場合、ワサビスイッチからの出力は正常に完了しているのですが、何らかの原因により、Chrono24側で画像URLが取得できていないようでございます。
Chrono24に問い合わせを行い、現在対応待ちとなっております。
Chrono24側の不具合が発生していたとのことで、解消済でございます。
該当の店舗様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。