※ワサビスイッチ=WS
平素は弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
BUYMAの出品につきまして、WSから出品解除を行った後、一度BUYMA側で商品が「非表示」となりますが、その後、特定の条件下においてWS側の自動期間延長(再出品)処理が実行され、商品が再度表示・出品される事象を確認しております。
操作履歴上では「BUYMA:削除」と記録されているものの、その後のWS側の処理により、再表示・再出品されている状況です。
現在、本件につきましてはシステム部にて修正対応を進めておりますが、完全な修正まで今しばらくお時間をいただく見込みです。
恐れ入りますが、改修までの間、BUYMAで一括出品解除を行う商品がある場合は、修正完了までの一時的な対策として、下記ご対応にご協力くださいますようお願いいたします。
対象モール
BUYMA
発生条件
・BUYMAの「店舗別表示非表示」にチェックが入っている
・過去にBUYMAへ出品したことがある商品
・「公開・非公開」が公開
・「在庫数」が1以上である商品
ご対応のお願い
・WSで出品解除を行った後、BUYMAの「店舗別表示非表示」のチェックを外す
・BUYMA管理画面側にて該当商品を削除する
該当の店舗様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
改修完了しましたら、こちらのお知らせも更新してまいります。