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現在、一部のWASABI SWITCHにてログインができない、「不正なページ移動です。」や「ログイン認証の有効期限切れの可能性があります。」と表示され、画面遷移時にログアウトさせられてしまう現象を確認しています。

復旧日時

2026年7月15日(水)12時頃 完全復旧
14日(火)21時頃に修正自体は完了しておりましたが、経過観察の時間を考慮し、本日12時をもって正式な復旧とさせていただいております。

原因

ログインセッション情報を保持しているデータベースが複数あり、一部Webサーバで誤って異なるデータベースを参照していたことにより、アクセスによって未ログイン状態の画面が表示されるようになっていました。

現在は問題は解消しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

発生日時

2026年7月14日(火)17時30分頃 〜

現在不具合解消に向け、作業中でございます。
原因につきましても、早急に調査を行なっております。

対応方法

下記のような「ログイン認証の有効期限切れの可能性があります。」という表示になった場合、ブラウザのリロード(更新)を行なっていただけると、遷移予定の画面が表示されることを確認しております。

こちらの画面が表示された場合は、お手数ですがブラウザのリロードをお試しください。

ご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

続報につきましては、こちらのお知らせを更新してまいります。

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