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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

Shopifyの「下書き注文」を、確定前の状態でワサビスイッチ(以下、WS)へ取り込めるよう仕様変更を実施いたしました。

※本機能のご利用には設定が必要です。設定をされていない店舗様の動作はこれまでと変わりません。

変更内容①:下書き注文を確定前に取り込めるようになります

Shopifyの管理画面で手動で作成された注文は「下書き注文」として作られ、入金が確認されてはじめて本注文に確定します。

これまでWSでは、確定した本注文のみを取り込んでおりました。そのため、確定を待っている間に同じ商品が他モールで売れてしまう可能性がございました。

本対応により、下書きの段階でWSの受注として取り込まれ、その時点で在庫が引き当てられます。
他モールとの二重販売を防いでいただけます。

取り込まれた受注のステータスは「新規受付」です。専用のステータスは追加されません。

変更内容②:下書き注文であることがアイコンで分かります

確定前の下書き注文には、受注一覧と注文詳細にオレンジ色の鉛筆アイコンが表示されます。

モール注文番号も、下書きの番号(例:#D1 など)のまま表示されます。

Shopify側で注文が確定しますと、モール注文番号が本注文の番号(例:#1073 など)へ自動的に切り替わり、アイコンも表示されなくなります。

受注が二重に作成されることはありません。

反映日

2026年10月13日(火)14:00 〜

注意事項

①ご利用には設定が必要です

本機能をご利用いただくには、Shopifyのアクセススコープの追加と再認証が必要です。
ご希望の場合は、担当サポートまでご連絡ください。

設定をされていない店舗様では、これまでどおり本注文のみが取り込まれます。

②Shopify側で下書きを削除された場合

WSに取り込まれた受注は残ります。キャンセルや在庫の戻しは行われませんので、WS側で受注の取り消しをお願いいたします。

③確定前の注文も売上集計に含まれます

ステータスが「新規受付」で登録されるため、確定前の下書き注文も売上集計の対象となります。

送料・税が未確定のため金額は暫定値となり、Shopify側で確定した時点で正しい金額へ更新されます。

④カスタム商品は在庫が引かれません

Shopifyの下書き注文で、商品名と金額をその場で入力して作成された商品(カスタム商品)につきましては、受注には取り込まれますが在庫の引き当ては行われません。

⑤顧客を選択されていない下書きについて

顧客を選択せずに作成された下書き注文は、注文者姓に「下書き注文」、注文者名に下書きの番号、郵便番号に「0000000」が仮の値として入ります。

Shopify側で確定した際、本注文にも顧客情報が登録されていない場合は、注文者のお名前が空欄になります。受注一覧ではお名前の代わりにモール注文番号が表示されます。

なお、郵便番号の「0000000」は確定後もそのまま残ります。

⑥確定後の受注ステータスについて

Shopify側で確定した際、WSの受注ステータスは変更されません。取り込み時の「新規受付」のまま、または店舗様で変更されたステータスのまま保持されます。

⑦下書き注文の内容を後から変更された場合

下書きを作成した後にShopify側で内容を変更してから確定された場合、WSの受注明細は下書き作成時点の内容のまま残ります。

内容を変更される運用の場合は、確定後にWSの受注明細をご確認ください。

⑧ひとことメモ欄への記録について

取り込まれた受注のひとことメモ欄に「例:【下書き注文 受注ID:#D1】」のように記録されます。
確定後もこの記録は残ります。

⑨受注チェックからも実行できます

Shopifyの店舗を対象に「受注チェック」を実行された場合、通常の注文取り込みに加えて下書き注文の取り込みも実行されます。

なお、受注チェックの画面に表示される進捗・結果には下書き注文の分は含まれません。
取り込まれた受注は、一覧にアイコン付きで表示されます。

最後

本対応により、ライブ販売などで手動作成された注文についても、確定前から在庫を確保いただけるようになります。

今後も皆様からのお声をもとに、より使いやすいシステムづくりに努めてまいります。

引き続き、ワサビスイッチをよろしくお願いいたします。

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