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IPアドレスの接続に不備があったことが原因で、Chrono24連携中の一部店舗様にて、クロール出品(新規出品・情報更新・在庫連携)が行われなかった現象を確認しております。

現在は修正対応済でございます。

発生日時

10月17日(土)〜10月20日(火)15:20ごろ

対象モール

Chrono24(クロール出品のみ)

発生していた現象

上記発生日時内に規定のクロール更新が行われていた場合に、下記の連携が行われておりませんでした。

  • 商品ページの入れ替え(情報更新、在庫が亡くなった商品の取り下げ)
  • 新規商品の出品

※APIにて連携されている店舗様には、影響はございません。

該当の店舗様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

以降の連携は問題なく行われますが、在庫連携をお急ぎの際は、大変お手数ですが、Chrono24管理画面より調整をお願いいたします。

恐れ入りますがご確認の程、よろしくお願い申し上げます。

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