メルカリShopsの受注がWORLD SWITCH（以下：WS）に取り込まれているのに、メルカリShopsの管理画面では注文が存在していないというケースが発生しております。
①メルカリShopsで商品が購入された時点で、注文がWSに取り込まれる
②お支払方法の不備などが原因で注文確定前にメルカリ側でキャンセルになった
③注文確定前のキャンセルのため、APIがWSに連携されることがなくなってしまった
上記が原因で、注文情報が「未決済購入者」としてWSに残ったままになってしまう状態になっております。
2023年5月22日ごろに、注文確定前の受注はWSに取り込まれることがなくなるよう、メルカリ側でAPIの仕様変更が行われる予定でございます。
それまで上記のように存在しない注文（未確定キャンセル注文）が取り込まれる可能性がございますため、お手数をおかけいたしますが、メルカリShopsの管理画面に存在しないご注文は、WS側でキャンセル処理をいただけると幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。