【重要】ヤフオク個人の仕様変更に伴う不具合に関して

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
WORLD SWITCH（以下WS）運営サポートです。

現在ヤフー・ヤフオク全体で大幅な仕様変更を行っている影響で
WSからヤフオク個人へログインが行えなえず、最優先で調査を進めております。

ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

ヤフオク個人不具合報告一覧

WSから一括出品・出品解除が行えない

WSから出品が行えない状態となっております。

対応完了いたしました。

修正対応までオークタウンをご活用いただけますと幸いです。
オークタウンログインURL
https://auctown.jp/

◆出品方法

①WS上で「在庫1」で商品を検索するなど、ヤフオク個人へ出品したい商品をピップアップ
　※商品番号での検索は現在不具合が発生しているためお控えください。
　　https://wasabi-inc.biz/help/news/shogai202301242050/

②「出品セットダウンロード」からZIPデータをダウンロード

③オークタウンにZIPデータをアップロード

◆出品解除方法

お手数ではございますが、ヤフオク管理画面上でご対応をお願いいたします。
（再出品の対象となりますので「落札者なし終了分」からの削除もお願いいたします）

対応完了しました。

再出品が行えない

再出品が行えないため、一括出品同様にオークタウンで再出品ご対応いただくか
お手数ではございますが管理画面上でご対応をお願い申し上げます。

対応完了しました。

受注取り込みが行えない

ログインが行えない影響でWSに受注が取り込まないため
受注処理はヤフオク管理画面上でご対応をお願いいたします。
WSへの受注取り込みは手動で受注を作成いただくか
ヤフオク個人で販売済み商品の在庫数を手動で変更いただけますと幸いです。

対応完了しました。受注チェックで取り込みをお願いいたします。

お客様とのメッセージのやり取りが行えない

WSからお客様とのメッセージのやり取りが現在行えません。
お手数ではございますが、ヤフオク管理画面上でご確認をお願いいたします。

対応完了しました。

在庫連携が正しく行えない

対応完了しました。

出品状況が正しく取得されない

ヤフオク個人で仕様変更があり出品状況正しく取得でない商品があります。
出品状況が正しく行えない商品の場合は在庫連携も行えないため
お手数ではございますが、ヤフオク個人管理画面上でご確認と修正をお願いいたします。

対応完了しました。

対応完了しました順次こちらのお知らせにてご報告をさせていただきます。

ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが
修正対応完了まで何卒ご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。