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9月1日 20:20-21:20
スタッフが活躍し、ファンが生まれるお店、「古着屋JAM」が躍進する仕組みの”表”と”裏”
・売上げアップの仕組みで、解決できること、解決出来ないこと
・”点”で考えず “流れ” で見るJAMが考えるカスタマージャーニー
・ECと店舗をどう連動させるか?オムニチャネル戦略の現場例
・古着という “一点物の商品” を売るために欠かせないものとは?
株式会社 JAM TRADING 代表取締役 福嶋 政憲 氏
繊維メーカーを退職後、オーストラリアでのワーキングホリデーを経て、金無し・コネなし・経験無しで古着屋をオープン。
それまではヤフオクでのCtoCが主な取引であった古着のインターネット販売のBtoCにいち早く力を入れ、現在では海外仕入れの古着屋としては国内最大規模を誇る。
株式会社フューチャーショップ 取締役 セールス・マーケティング部 統括マネージャー 安原 貴之 氏
商品企画・アライアンス・マーケティング・プロモーション等を担当するセールス・マーケティング部の責任者。
受託開発を行う企業に新卒で入社し、上海現地法人立ち上げのため6年間上海に駐在。
帰国後にフューチャーショップへ転職してEコマースの世界へ。
フューチャーショップ入社以降、商品企画・アライアンス・プロモーション等を担当した。
2019年度からセールス・マーケティング部の統括マネージャーを務める。