堪比增加3个人?!“顺便”做做也能大量完成商品上架!已经不可能再回头了!REFERENCE(REFERENCE)电商事业负责人 古賀健人
REFERENCE在专注于实体店铺经营的同时“顺便”把商品放到网店上销售,
对各大电商平台进行统一管理。
首先请介绍一下您的工作。
古賀:虽然说是电商事业的负责人,但是同时也做实体店铺的管理和进货等工作,总之是什么都做吧。
为什么当时决定使用WASABI SWITCH呢?
您当时是通过什么途径得知WORLD SWTICH的呢?
古賀:导入前我们就已经在好多家电商平台上开了店。
各个商城的库存同步起来太辛苦了,所以就想着找找看市面上有没有合适的管理系统可以用。
但是当时确实是一头雾水,不知道什么系统好用。
光是听到“系统”这个词,头就大了。
就在那时Amazon日本向我们推荐了你们的系统。
确实,当时我们也从REEBONZ日本那里得知了这个消息。
古賀:是这样呢。
好几个平台都向我们介绍了之后,我们感觉这个系统很靠谱。
特别是当时我想好像还没有哪个系统能支持那两个平台。
所以之后您就决定使用我们的系统了?
古賀:是的。
那时还没有支持在Amazon上卖二手商品的系统呢。我想除了你们,现在也都还没有吧。
实际导入的时候有遇到什么问题吗?
古賀:当时感觉我们这边也得费好大力气来配合,但是多亏了你们的各方面的支持,实际上也没有想象中那么费劲。
不过记得向雅虎拍卖上架商品的重新设定倒是花了不少功夫。
好像是管理号码方面的问题吧。
古賀:对对,就是那个。
那个的确没办法,还让你们当时负责的同事忙到半夜(笑)。
操作很直观很方便使用。这是以前想都不敢想的。
导入之后有什么感想吗?
古賀:本来只是打算用来对应一部分的电商平台的,但是没想到还有好多其他功能,有一种进化了的感觉。可以说是一下子跃居榜首了(笑)。
之前设想的功能都实现了,而且操作非常简单易懂。
想要的商品上架、订单处理、库存同步等功能一应俱全。
非常感谢!员工有没有什么意见呢?
古賀:导入前就入社的员工说和过去相比简直是天壤之别。
最近刚入社的员工完全不能理解这种想法,觉得这样的工作方式已经是理所当然的了。
实体店铺方面主要是上架商品时使用WASABI SWITCH,现在只用花一天就能学会如何操作了。
实际的效率是否有提高呢?
古賀:当然提高了。
老实说,“顺便”做做商品上架,库存一下子就都在各个商城间同步了。特别厉害。
上架数和订单数的管理也变得相当方便。实现了良性循环。
对我来说,经常要来往于总部和各个店铺,或是去现场进行收购,这些时候也能远程进行管理。不管在哪里都有一种安心感。
不断让人感觉“很厉害”的系统。
听说您公司现在一共在11个平台上开店?
古賀:嗯,我们现在一个员工每天可以上架大约20个商品,而且都是同时向包括eBay等国外平台在内的11个商城上架哦。
算下来一共就做了220个商品页面呢。现在想想也觉得很是厉害啊。
今后对WASABI SWITCH有什么期待吗?
古賀:POS管理还有商品上架APP之类的吧。事实上我们公司还没有专门负责商品上架的员工。因为包括店铺的员工在内,大家都是边做其他的工作边进行商品上架的。就算是这样,一个人也都能完成20个商品哦。如果有APP的话,我认为速度还能更快呢。
希望你们能与时俱进,开发出更有创造力的产品!
最后请向还在考虑要不要使用我们系统的公司讲一句话吧。
古賀:导入后就像增加了3个能踏实地完成所分配任务的员工。
性价比真是很好呢。真的真的。