无压力提高使用效率?!优点多多让我们干劲十足!!有限公司 锦野(锦野商店)锦野商店 董事 菅原一智 / 电子商务管理部部长 矢杉遼
创办于京都的70年老店。
除了门店收购和销售以外,还通过LINE评估商品和在电商网站上进行业务。
首先请介绍一下二位的工作内容。
菅原:我在公司担任总经理,负责采购业务。
时间已经不同于过往了,所以在门店业务以外我们也考虑好好利用电商来增加我们的业务。
矢杉:我在公司担任电商网站的店长。负责电商平台的整体运营。
我想通过互联网更好地了解商品的市场价格情况,从而每天都有进步。
最近才开始做电商?!
您们为什么选择使用WASABI SWITCH?
菅原:我们也是最近才开始电子商务业务的。想着如果不好好利用互联网的话,公司的经营也是没有办法进行下去的。
矢杉:经过半年的时间的摸索开始慢慢适应了这种方式并且有想法扩大业务的时候得知了你们公司。
考虑到效率问题,就开始先试试之后再说。
非常感谢。那么在导入的时候有遇到什么困难吗?
菅原:比想象中的要简单。我们只需要把商城登录和配送方式设定好就是了。你怎么觉得?
矢杉:设定方面由于有你们贴心的帮助我们没有感到任何压力。感觉你们很靠得住。
谢谢你们一直以来对各种问题的及时处理。哦,对了,Fedex的问题还没有解决呢(笑)。
WS:那是当然的嘛!请放心,我们会及时处理的(笑)。
便捷与效率同时兼顾!
在工作效率方面有什么感受吗?
菅原:利润计算、销售额统计管理、盘货等上架和库存联动功能让我们的效率大幅提升。
让我惊讶的是除此之外还有好多功能可以利用起来更多地提高效率。
其他员工们都有什么感受呢?
菅原:大家都是好评吧?
矢杉:嗯,是的。在导入以后入职的员工说如果没了这个系统,他们做不来商品上架了呢。
菅原:使用WORLD SWTICH来工作已经成了理所当然的了呢。
我感觉其他的日常事务工作也随着WASABI SWITCH的使用变得更加有效率了。
员工自己也变得更加主动地思考如何更好利用WASABI SWITCH来提高自己的工作效率了。
矢杉:使用起来很简单便捷,非常有效率。也都有了自主性,都是好事啊。
对WASABI SWITCH今后的期待是??
请问今后对WASABI SWITCH还有哪些期待吗?
矢杉:由于我们也用WASABI SWITCH来管理我们的批发和店铺的零售,所以如果有POS/收款管理、会计功能的话,将会对我们有很大帮助。不过好像要求有点过于多了。。。(笑)
菅原:另外,在主画面能够显示存活数和商品流转率等自定义信息的话就更好了。
我觉得这些都是对总体管理很有帮助的功能。
最后有什么想对我们说的吗?
矢杉:我们希望能够和你们有定期的会议来讨论以后的使用方法。
菅原:我也是那么希望的。
好的,没问题。一切都交给我们技术支援部门吧。
菅原:非常感谢!
矢杉:这样的话,我们的现场工作也会更加加干劲十足了!