堪比增加3個人?!「順便」做做也能大量完成商品上架!已經不可能再回頭了!REFERENCE(REFERENCE)電商事業負責人 古賀健人
REFERENCE在專註於實體店鋪經營的同時「順便」把商品放到網店上銷售,
對各大電商平臺進行統一管理。
首先請介紹一下您的工作。
古賀:雖然說是電商事業的負責人,但是同時也做實體店鋪的管理和進貨等工作,總之是什麽都做吧。
為什麽當時決定使用WASABI SWITCH呢?
您當時是通過什麽途徑得知WORLD SWTICH的呢?
古賀:導入前我們就已經在好多家電商平臺上開了店。
各個商城的庫存同步起來太辛苦了,所以就想著找找看市面上有沒有合適的管理系統可以用。
但是當時確實是一頭霧水,不知道什麽系統好用。
光是聽到「系統」這個詞,頭就大了。
就在那時Amazon日本向我們推薦了你們的系統。
確實,當時我們也從REEBONZ日本那裏得知了這個消息。
古賀:是這樣呢。
好幾個平臺都向我們介紹了之後,我們感覺這個系統很靠譜。
特別是當時我想好像還沒有哪個系統能支持那兩個平臺。
所以之後您就決定使用我們的系統了?
古賀:是的。
那時還沒有支持在Amazon上賣二手商品的系統呢。我想除了你們,現在也都還沒有吧。
實際導入的時候有遇到什麽問題嗎?
古賀:當時感覺我們這邊也得費好大力氣來配合,但是多虧了你們的各方面的支持,實際上也沒有想象中那麽費勁。
不過記得向雅虎拍賣上架商品的重新設定倒是花了不少功夫。
好像是管理號碼方面的問題吧。
古賀:對對,就是那個。
那個的確沒辦法,還讓你們當時負責的同事忙到半夜(笑)。
操作很直觀很方便使用。這是以前想都不敢想的。
導入之後有什麽感想嗎?
古賀:本來只是打算用來對應一部分的電商平臺的,但是沒想到還有好多其他功能,有一種進化了的感覺。可以說是一下子躍居榜首了(笑)。
之前設想的功能都實現了,而且操作非常簡單易懂。
想要的商品上架、訂單處理、庫存同步等功能一應俱全。
非常感謝!員工有沒有什麽意見呢?
古賀:導入前就入社的員工說和過去相比簡直是天壤之別。
最近剛入社的員工完全不能理解這種想法,覺得這樣的工作方式已經是理所當然的了。
實體店鋪方面主要是上架商品時使用WASABI SWITCH,現在只用花一天就能學會如何操作了。
實際的效率是否有提高呢?
古賀:當然提高了。
老實說,「順便」做做商品上架,庫存一下子就都在各個商城間同步了。特別厲害。
上架數和訂單數的管理也變得相當方便。實現了良性循環。
對我來說,經常要來往於總部和各個店鋪,或是去現場進行收購,這些時候也能遠程進行管理。不管在哪裏都有一種安心感。
不斷讓人感覺「很厲害」的系統。
聽說您公司現在一共在11個平臺上開店?
古賀:嗯,我們現在一個員工每天可以上架大約20個商品,而且都是同時向包括eBay等國外平臺在內的11個商城上架哦。
算下來一共就做了220個商品頁面呢。現在想想也覺得很是厲害啊。
今後對WASABI SWITCH有什麽期待嗎?
古賀:POS管理還有商品上架APP之類的吧。事實上我們公司還沒有專門負責商品上架的員工。因為包括店鋪的員工在內,大家都是邊做其他的工作邊進行商品上架的。就算是這樣,一個人也都能完成20個商品哦。如果有APP的話,我認為速度還能更快呢。
希望你們能與時俱進,開發出更有創造力的產品!
最後請向還在考慮要不要使用我們系統的公司講一句話吧。
古賀:導入後就像增加了3個能踏實地完成所分配任務的員工。
性價比真是很好呢。真的真的。