WASABI SWITCH(以下、WS)の管理画面が日本語以外で表示される場合の対処方法を
ご案内いたします。
日本語に戻す方法
管理画面のURLの末尾に「?set_lang=ja」を付けてアクセスしてください。
https://world-switch.com/ドメイン/admin/?set_lang=ja
※「ドメイン」の部分は、ご利用中のWSのドメインに置き換えてください。
アクセスいただくと表示が日本語に戻ります。以降は、通常のURLでそのままご利用いただけます。
日本語以外で表示される理由
WSは、以下の順序で表示言語を判定しております。
1.URLに「?set_lang=」の指定がある場合は、指定された言語
2.過去に言語を切り替えた記録がブラウザに残っている場合は、その言語
3.いずれもない場合は、アクセス元の地域から自動で判定
そのため、次のような場合に日本語以外で表示されることがございます。
・言語設定画面で、日本語以外に変更された場合
・海外からアクセスされた場合、またはVPNをご利用の場合
・「en.」「zh-CN.」などが先頭に付いたURLでアクセスされた場合
・過去に日本語以外へ切り替えた記録が、ブラウザに残っている場合
再度日本語以外で表示される場合
言語の記録はブラウザに7日間保存されます。7日を過ぎますと再び自動判定に戻るため、
上記の原因が解消されていない場合は、あらためて日本語以外で表示されることがございます。
その際は、お手数ですが再度「?set_lang=ja」を付けてアクセスしてください。
繰り返し発生する場合や、上記の方法で日本語に戻らない場合は、サポート担当までお問い合わせ
ください。
ご注意ください
●ブラウザごとに保存されます
言語の記録はブラウザごとに保存されます。別のブラウザをご利用の場合や、シークレットウィンドウでお使いの場合は、あらためて日本語以外で表示されることがございます。
その場合も、同じ方法で日本語に戻していただけます。