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メール管理からメールを送信する方法をご案内いたします。

送信方法

メール管理を開く

メール > メール管理を開きます。

「メール」をそのままクリックするか、マウスオンして「メール管理」をクリックします

新規メール作成ボタンを押す

緑色の「新規メール作成」ボタンを押します。

メール作成の画面が開きます

下記の入力を行います。

①差出人を選択します(※差出人のプルダウンを追加したい場合はこちら>>送信メールアカウントの設定
②宛先を入力します
③Cc・Bccを入れたい場合はメールアドレスを入力します
④メールテンプレートを選択します(選択すると自動でメールタイトル・本文が反映されます)

メール作成画面(①〜④)

⑤添付ファイルがある場合は登録します(詳しくはこちら>>メールでファイルを添付して送信する方法
⑥必要に応じて下記を設定します(詳しくはこちら>>ワサビスイッチのメール機能・設定について

  • 重要フラグ
  • 対応ステータス
  • フォルダ
  • 担当者
  • メモ

⑦送信内容を確認ボタンを押します

メール作成画面(⑤〜⑦)

⑧プレビュー画面が表示されますので内容を確認して問題がなければ「メール送信」ボタンを押すと送信されます

メール作成画面(⑧)

エラーが出た場合

⑧で送信をした際に「メール送信に失敗しました」というエラーが出る場合はアカウント設定に誤りがある可能性が高いです。

下記マニュアルをご参考にメールアカウントの設定をご確認ください。

送信メールアカウントの設定

アカウント設定は、ご利用のメールサーバーごとに異なる為、弊社にご質問いただいても回答できかねる場合があります。ご了承のほどよろしくお願いいたします。

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