ワサビスイッチ（以下、WS）のメール機能は、業務効率化・システム一元化を加速させる「メールをまとめて管理できる共有メール機能」です。
各店舗様それぞれにご用意するメールアドレスに転送していただくだけで、その全てのメールを取り込み、確認・対応することができます。
「メール」の部分にカーソルを合わせると、下記のように「メール管理」メニューが表示されますのでクリックすると、WSに届いているメールの一覧を確認することができます。
WSのメール機能でできること一覧
以下にWSのメール機能でできることおよび、詳細マニュアルのリンクを一覧にしました。
| できること | マニュアルリンク |
| さまざまな条件でメールの検索をすることができます。 | |
| WSに取り込まれたメールに対して「重要」「注意」のフラグをつけることができます。 | |
| メールに対してメモを残すことができます。 メモの内容はお客様に送信されることはないため、社内管理用としてご利用いただけます。 |
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| フォルダとは別に、ステータスでメールの管理をすることができます。 | |
| WSの基本設定 > メンバー管理に登録されているメンバーの中から担当者を振り分けることができます。 | |
| 各メールに対して行った対応の履歴をご確認いただけます。 | |
| ご希望のフォルダに振り分けてメールを確認することができます。 | |
| フォルダに振り分けるフィルタ設定はここから設定できます。 | |
| WSからメールを送信する際のアカウントの設定を行うことができます。 | |
| WSの注文画面から差出人を自動選択で送信する際に使用するアカウントを設定することができます。 | |
| WSと未連携のモールやカートシステムでも受注を取り込むことができます。 設定は弊社サポートで行いますので、ご希望の店舗様は担当サポートまでご連絡ください。 |
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| WSからメールを送信する際に選択するテンプレートの設定をすることができます。 |