Qoo10はデフォルトの状態では、受注確認メールの送信設定がOFFになっています。
受注確認メールをWORLD SWITCH(以下:WS)へ転送していただけない場合、注文の即時取込を行うことができませんので、即時取込をご希望される場合は注文確認メールの送信設定を「ON」にしてください。
この設定を行わない場合は、注文の取り込みが1時間に1度のみとなります。
注文確認メールの送信設定をONにする方法
管理画面から お問合せ管理 > 受注メール管理 へ進みます。
テンプレートのサイドにある「参照」ボタンをクリック
新しいウィンドウが開きます。
「お知らせ種類」から「受注情報」を選択して検索します。
検索結果に「StockGear Template」が出てくるので選択して「Confirm」をクリック
「送信先」のメールアドレスを選択します。
ここからWSへ直接送信していただいても、自社メールサーバーへ送信していただいてもどちらでも問題はありません。自社メールサーバーへ送信される場合は、該当メールをWSへ転送設定をお願いします。
WSのメールアドレスが不明な場合は、ワールドスイッチ運営サポートまでご連絡ください。
「登録」で完了です。