ラクマでよくあるエラーは下記です。
エラーのご連絡をいただく際は下記もご確認ください。
全モール共通のエラーについて
- Request data is wrong format
- target is not selected display.
このエラーは全モール共通のエラー内容となりますので下記マニュアルをご確認ください。
フィールド: brand_id, 指定できないIDが設定されています
ラクマのブランドIDに設定されている値が正しくない場合に返ってくるエラーです。
ブランドマスタにラクマのブランドIDを登録しておりますので、正しいブランドIDに修正して、再度ご出品をお試しください。
マスタの編集方法はこちら>>ブランドマスタの編集方法
フィールド: category_id, 指定できないIDが設定されています
ラクマのカテゴリIDに登録されている値が正しくない場合に返ってくるエラーです。
商品情報に手動でカテゴリIDを入力された場合などに、誤ってラクマ側に存在しないIDが入力されていることが多いです。
その場合は手動で正しいカテゴリIDへ修正の上、再度ご出品をお試しください。
カテゴリーテーブルを修正することで自動で反映するカテゴリを変更することも可能です。
詳しくはこちら>>カテゴリーテーブルに登録する
フィールド: status, 必須項目が存在しません
ラクマへ出力する「商品ステータス(商品状態・ランク)」が空欄の場合に返ってくるエラーです。
ラクマへの商品ステータスの出力に設定している項目に入力の上、再度ご出品をお試しください。
画像結合時に比率が均等でない画像が含まれていました。
【モール設定】ラクマの⑥で、画像結合を「する」を選択している場合に発生することがあるエラーです。
ラクマは画像を10枚までしか出力できない為、画像枚数が10枚を超える場合はワールドスイッチ上で自動で画像結合を行なって出力することが可能ですが、画像を結合するためには全ての画像比率が統一されている必要があります。
1pxでもズレが生じていると画像結合が行えない為、画像結合を「しない」に設定するか、手動で画像の比率を合わせて再登録してください。
取扱禁止文字が含まれているため、出品しません。
商品情報内に取扱禁止文字が含まれている商品を出品しようとした場合に返ってくるエラーです。
商品情報内から手動で取扱禁止文字を削除してください。
取扱禁止文字一覧はこちらから「取り扱い不可ワード」をご確認ください。
登録できない画像番号です
【モール設定】ラクマの⑦で設定している、「最大画像登録枚数」が10枚以上になっていないかご確認ください。
ラクマは商品画像が10枚までしか登録できません。