いつもご利用いただきありがとうございます。
WORLD SWITCH(以下WS)運営サポートです。
今回はスマセルの出品の流れについてご紹介いたします。
スマセル出品の流れについて
スマセルは現在、外部連携での出品となります。
そのため出品状況などをWSで取得することはできませんのでご了承ください。
①はじめにスマセルで出店のお手続きをお願いいたします。
出店が完了しましたら、弊社にご連絡くださいませ。
②出品方法は弊社が設定しました商品情報CSVをWSからダウンロードいただき
スマセル管理画面へアップロードをお願いいたします。
③在庫連携はFTPでの自動連携となりますので、店舗様が操作を行う必要はございません。
在庫連携は1時間に2回行います。
④受注メールをWSに転送いただくことで、受注情報がWSに反映されます。
外部連携でのやり取りとなるため受注ステータスを移動されてもスマセルへ連携はされません。
在庫の確認(受注確定)・出荷・レビュー・返品依頼・個別メッセージにつきましては
全てスマセル管理画面でのご対応よろしくお願いいたします。
商品登録用CSVについて
スマセルへの商品登録は全てWSからダウンロードされた商品データCSVで行います。
CSVの詳しい説明については下記リンクをご参照ください。
https://wasabi-inc.biz/help/functions/product/product-reg/smasell-_20220802/
商品新規登録について
①商品一覧画面より商品データから「スマセル商品新規登録CSV」をダウンロード。
②スマセルにログイン。右上の三をクリックし「出品者メニューへ」をクリック
③出品者メニュー > CSVで商品を登録する。こちらへWSからダウンロードしたCSVをアップロード。
※複数商品をアップロードされましても、確認画面に表示される商品は4商品のみとなります。
受注後のご対応について
外部連携であるスマセルは受注後のやり取りの連携は行っておりません。
在庫の確認(受注確定)、出荷、レビュー、返品依頼、個別メッセージについては
スマセル管理画面でご対応よろしくお願いいたします。