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The Brand Collector(以下、TBC)でよくある出品エラーをまとめました。

エラーのご連絡をいただく際は下記もご確認ください。

エラーお問い合わせの際のお願い

全モール共通のエラーについて

  • Request data is wrong format
  • target is not selected display.

このエラーは全モール共通のエラー内容となりますので、下記マニュアルをご確認ください。

【全モール共通】出品の際の必須項目について

Invalid API key

モール設定の「Supplier API Key」が正しくない場合に返ってくるエラーです。

以下のマニュアルをご参考に修正の上、再度ご出品をお試しください

【The Brand Collector】モール設定登録方法

Invalid input data: title should not be empty

商品名を空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。

TBCの商品名に該当する項目に入力の上、ご出品をお試しください。

該当のコンテンツテンプレートは「JSON:タイトル」です。

Invalid input data: description should not be empty

商品説明を空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。

TBCの商品説明に該当する項目に入力の上、ご出品をお試しください。

該当のコンテンツテンプレートは「JSON:説明」です。

Invalid input data: product_type_id should not be empty

カテゴリIDを空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。

TBCのカテゴリIDに入力の上、ご出品をお試しください。

該当のコンテンツテンプレートは「JSON:商品タイプID」です。

Invalid input data: product_manufacturer_id should not be empty

製造メーカーIDを空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。

TBCの製造メーカーIDに該当する項目に入力の上、ご出品をお試しください。

該当のコンテンツテンプレートは「JSON:製造メーカーID」です。

Invalid input data: product_model_id should not be empty

モデルIDを空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。

TBCのモデルIDに該当する項目に入力の上、ご出品をお試しください。

該当のコンテンツテンプレートは「JSON:モデルID」です。

出品後の商品ステータスが正常ではありません(ERROR)。

このエラーが返ってくる場合、主に以下のケースが多いです。

  1. 商品画像が登録されていない状態で出品をしようとした場合
  2. TBC側でエラーが発生した場合

「1.」に該当するコンテンツテンプレートは「JSON:画像」です。

商品画像を登録して出品をしてもこのエラーが解消されない場合、TBC側の問題でエラーになっています。

その場合は時間をおいて再度、ご出品をお試しください。

在庫0のため出品できません。

在庫0の商品はTBCに出品することができませんので、在庫が1以上の商品をご出品ください。

非公開のため出品できません。

非公開の商品はTBCに出品することができませんので、「公開・非公開」が「公開」の商品をご出品ください。

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