The Brand Collector(以下、TBC)でよくある出品エラーをまとめました。
エラーのご連絡をいただく際は下記もご確認ください。
全モール共通のエラーについて
- Request data is wrong format
- target is not selected display.
このエラーは全モール共通のエラー内容となりますので、下記マニュアルをご確認ください。
Invalid API key
モール設定の「Supplier API Key」が正しくない場合に返ってくるエラーです。
以下のマニュアルをご参考に修正の上、再度ご出品をお試しください
【The Brand Collector】モール設定登録方法
Invalid input data: title should not be empty
商品名を空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。
TBCの商品名に該当する項目に入力の上、ご出品をお試しください。
該当のコンテンツテンプレートは「JSON:タイトル」です。
Invalid input data: description should not be empty
商品説明を空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。
TBCの商品説明に該当する項目に入力の上、ご出品をお試しください。
該当のコンテンツテンプレートは「JSON:説明」です。
Invalid input data: product_type_id should not be empty
カテゴリIDを空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。
TBCのカテゴリIDに入力の上、ご出品をお試しください。
該当のコンテンツテンプレートは「JSON:商品タイプID」です。
Invalid input data: product_manufacturer_id should not be empty
製造メーカーIDを空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。
TBCの製造メーカーIDに該当する項目に入力の上、ご出品をお試しください。
該当のコンテンツテンプレートは「JSON:製造メーカーID」です。
Invalid input data: product_model_id should not be empty
モデルIDを空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。
TBCのモデルIDに該当する項目に入力の上、ご出品をお試しください。
該当のコンテンツテンプレートは「JSON:モデルID」です。
出品後の商品ステータスが正常ではありません(ERROR)。
このエラーが返ってくる場合、主に以下のケースが多いです。
- 商品画像が登録されていない状態で出品をしようとした場合
- TBC側でエラーが発生した場合
「1.」に該当するコンテンツテンプレートは「JSON:画像」です。
商品画像を登録して出品をしてもこのエラーが解消されない場合、TBC側の問題でエラーになっています。
その場合は時間をおいて再度、ご出品をお試しください。
在庫0のため出品できません。
在庫0の商品はTBCに出品することができませんので、在庫が1以上の商品をご出品ください。
非公開のため出品できません。
非公開の商品はTBCに出品することができませんので、「公開・非公開」が「公開」の商品をご出品ください。