TikTokでよくある出品エラーをまとめました。
エラーのご連絡をいただく際は下記もご確認ください。
全モール共通のエラーについて
- Request data is wrong format
- target is not selected display.
このエラーは全モール共通のエラー内容となりますので、下記マニュアルをご確認ください。
product name is empty
商品名を空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。
TikTokの商品名に該当する項目に入力の上、ご出品をお試しください。
該当のコンテンツテンプレートは「JSON:商品名」です。
Description is a required field and has not been provided.
商品説明を空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。
TikTokの商品説明に該当する項目に入力の上、ご出品をお試しください。
該当のコンテンツテンプレートは「JSON:商品説明」です。
カテゴリーが見つかりません (TikTokエンドポイントが見つかりません (404)
カテゴリIDを空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。
TikTokのカテゴリIDに入力の上、ご出品をお試しください。
該当のコンテンツテンプレートは「JSON:カテゴリ」です。
画像のアップロードに失敗しました
商品画像が未登録のまま出品しようとした際に返ってくるエラーです。
商品画像を登録の上、ご出品をお試しください。
該当のコンテンツテンプレートは「JSON:画像」です。
upload file is invalid
サイズ表画像が必須のカテゴリの商品で、サイズ表画像が未登録のまま出品しようとした際に返ってくるエラーです。
サイズ表画像を登録の上、ご出品をお試しください。
該当のコンテンツテンプレートは「JSON:サイズ表・画像」です。
Missing price for SKU(s)
販売価格が空欄のまま出品しようとした際に返ってくるエラーです。
TikTokの販売価格を入力の上、ご出品をお試しください。
国内セラーアカウントの場合、該当のコンテンツテンプレートは「JSON:販売価格（国内）」です。
Incorrect price. Please enter a price between JPY 1円 and JPY 500,000円
販売価格を「0」で出品しようとした際に返ってくるエラーです。
TikTokの販売価格を入力の上、ご出品をお試しください。
国内セラーアカウントの場合、該当のコンテンツテンプレートは「JSON:販売価格（国内）」です。
Currency of Price is invalid
コンテンツテンプレート「JSON:通貨」が空欄の場合に返ってくるエラーです。
国内セラーアカウントの場合「JPY」のみ設定可能です。
Length of PackageDimensions is a required field and has not been provided.
パッケージ長さを空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。
TikTokのパッケージ長さに該当する項目に入力の上、ご出品をお試しください。
該当のコンテンツテンプレートは「JSON:パッケージ長さ」です。
Width of PackageDimensions is a required field and has not been provided.
パッケージ幅を空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。
TikTokのパッケージ幅に該当する項目に入力の上、ご出品をお試しください。
該当のコンテンツテンプレートは「JSON:パッケージ幅」です。
Height of PackageDimensions is a required field and has not been provided.
パッケージ高さを空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。
TikTokのパッケージ高さに該当する項目に入力の上、ご出品をお試しください。
該当のコンテンツテンプレートは「JSON:パッケージ高さ」です。
Value of PackageWeight is a required field and has not been provided.
パッケージ重量を空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。
TikTokのパッケージ重量に該当する項目に入力の上、ご出品をお試しください。
該当のコンテンツテンプレートは「JSON:パッケージ重量」です。
Unit of PackageWeight is a required field and has not been provided.
パッケージ重量単位を空欄で出品しようとした際に返ってくるエラーです。
TikTokのパッケージ単位に該当する項目に入力の上、ご出品をお試しください。
該当のコンテンツテンプレートは「JSON:パッケージ重量単位」です。
国内セラーアカウントの場合、設定可能値は以下のいずれかです。
- KILOGRAM
- GRAM
カテゴリーが見つかりません (ショップ暗号が必要ですが利用できません。TikTok API設定を確認してください。)
モール設定のトークンの有効期限が切れている可能性が高いです。
以下のマニュアルをご参考に、モール設定の登録内容をご確認ください。
カテゴリーが見つかりません (TikTokエラー (code: 12052024) Category is not final category)
TikTokで使用できないカテゴリIDが登録されている場合に返ってくるエラーです。
TikTokのカテゴリIDを修正の上、再度ご出品をお試しください。