WASABI SWITCHの注文情報取り込みは2パターンございます。
・1時間に1回の定時取り込み
・注文が発生した際に即時で取り込み(数分の誤差は生じます)
1時間に1回の定時取り込みはデフォルトで設定されておりますが
即時取り込みを行う場合は、システム設定が必要となりますのでサポートまでご連絡ください。
また、弊社システム設定とは別に、店舗様に注文メールの転送設定をお願いしております。
メールの転送設定が出来ていないと、受注情報を即時で取り込むことが出来ませんのでご注意ください。
①転送設定
各モールの注文メールを「info.<御社のアカウント>@world-switch.com」へ転送設定をお願いいたします。
転送方法に関しましてはご利用のメールサーバーマニュアルをご確認ください。
※同じモールを複数お持ちの場合は
別々のメールアドレスから転送いただく必要がございます。
詳しくはサポートへご確認ください。
②受注情報取得
受注関連のメールを認識し、各モールの受注情報へアクセスします。
③受注情報を取込みます。
フィルタ設定
転送されたメールを各モール別、メールの種類別に自動振り分けをするための設定です。
デフォルトで設定しておりますが、カスタマイズも可能です。
メールフィルタの設定について:https://wasabi-inc.biz/help/manual/mail-filter/