通関コードが必要な国への出荷
通関コード(ConsigneeEIN)が必要な国に荷物を送る場合は、「荷受人追加情報」にコードを記入することで出荷することができるようになりました。（EMS・DHLのみ対応） 通関コードの入力 …
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eBayの評価について
ワサビスイッチ（旧：ワールドスイッチ 以下、WS）でeBay受注ステータスを「処理済み」へ移動する際に、発送完了のメッセージと共に「評価」も自動で連携するための設定と操作方法をご案内いたします。 …
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TLCの受注について
TLCで受注発生後、以下のようなタイトルのメールが届きます。 Purchase Order for Product ID: ◯◯◯ to VALUENCE JAPAN for Order# ◯◯…
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地図グラフについて
ホーム画面の地図グラフにより、国内・海外の地域別での販売数と販売金額をご確認いただけます。 日本地図について ①販売数別と販売金額別を切り替えて、それぞれご確認いただけ…
- 受注管理
注文画面の操作履歴
注文＞受注一覧、確認したい受注の受注者の「お名前」をクリックし、注文情報編集画面に遷移します。 操作履歴をクリックします。 操作日時、操作した人の名前、操作した項…
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受注が取り込まれていない時の対処法
稀にモール側の障害や、WORLD SWITCHのサーバー障害などで受注がうまく取り込めていない場合があります。 そういった場合は、注文 > 受注一覧の手続きパネルから「受注チェック」をお試しくだ…
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受注関係の設定を整えてみよう
受注ステータス 受注管理の際に使用するステータスは、店舗様によってカスタマイズができます。 詳しくはこちら ＞＞ 注文のステータスの追加、変更 顧客登録・注意レベル W…
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配送方法の設定方法
ワサビスイッチの配送方法の新規追加・編集・削除方法についてご案内いたします。 ※こちらのマニュアルは、ワサビスイッチベーシック版をご利用の店舗様専用となります。 配送方法の新規追加 …
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DHLの返送用ラベルの作成方法
目次 返送用ラベルとは 初期設定 返送用ラベルの作成方法 備考 返送用ラベルとは 出荷元住所と宛先住所が逆に配置される送り状です。お受け取り頂いたお客様が何らかの理由…
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楽天ペイ受注の楽天ステータス反映について
楽天ペイ受注のステータス反映について説明いたします。 1・楽天ペイ受注のステータスの取得 RMSから「１時間毎」に受注状況を確認し、ワサビスイッチに反映します。反映場所は下記項目…
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