WORLD SWITCHの 商品 > 一括登録・編集 でデータをアップロードした際に表示されるエラーとその対処法についてご紹介します。
データが存在しないため、更新できませんでした。
原因
編集したい商品の商品番号とアップロードしたデータの商品番号が一致していない。
12桁以上の商品番号のものをエクセルで編集して保存している。
エクセルは12桁以上の数値は「6.7771E+11」このような文字列へ変換されます。このままの状態で修正をし保存をしてしまうと商品番号が「6.7771E+11」で保存されてしまうのでご注意ください。エクセル以外で編集されることをお勧めいたします。
商品番号の後ろに半角スペースが入っている。
エクセルで「セルの書式設定」を行うと商品番号の後ろに半スペースが含まれることがあります。エクセルでわからない場合はメモ帳などで開いてみてください。
他にも様々な理由で商品番号が本来のものと書き変わっている可能性がありますが、特にエクセルでの編集にはご注意ください。
データが既に存在するため、追加しませんでした。
原因
既に商品の登録がされているのにコントロールカラムを「n」でアップロードしようとしている。
登録済商品の編集の場合は「u」、削除の場合は「d」、新規登録の場合が「n」です。
「在庫数」が未入力なため、登録できません。()
「販売価格」が未入力なため、登録できません。() など
商品の新規登録を行う際に必須項目がデータ内に含まれていない場合に出るエラーです。
アップロードされたデータ内に必須項目が正常に登録されているかご確認ください。必須項目は各店舗様ごとによって異なります。
「データを更新しました」と出たが更新されていない
データアップロード時に「データを更新しました」と表示されたのに実際には商品情報が変更されていない。
原因
ヘッダー名が誤っている。
ヘッダー名が本来のものと誤っている可能性があります。アップロードされたデータを再度ご確認ください。
例：WSの項目名「販売価格」が「販売価」になってしまっている。
