LINE管理の設定とご使用方法
WASABI SWITCHでのLINE管理の設定方法についてご案内いたします。 LINE管理の設定方法 アクセストークンを取得する LINE Businessにログインして、チャネ…
- メール管理
受注メールの取込設定内容について
各モールからの受注メールを取り込むことにより、そのタイミングで各モールの受注情報を取得しております。 それらの受注メールはどういった内容のものを、各モールからの受注として判断しているものか、下…
- メール管理
- モール管理
メール機能-楽天あんしんメルアド
ワサビスイッチは楽天あんしんメルアド（マスクアドレス）の送受信に対応しています。 ワサビスイッチから楽天会員様へ送信する際、楽天メール用の送信アカウントを選択いただくことで、あんしんメルアドに…
- メール管理
- 楽天市場
メール機能-フォルダ振り分け設定（フィルタ）
WASABI SWITCHで受信したメールは指定した条件で、担当者やフォルダに振り分けできます。 こちらもフォルダと同様に初期状態である程度設定されていますので、そちらを参考に新しく作ったフォ…
- メール管理
メール機能-フォルダ設定
WASABI SWITCHのメール管理では、送信されたメールを自動で振り分けるフォルダ機能がございます。 初期設定で導入各社様がお使いになるモールに対応するフォルダの作成と、自動振り分け設定が…
- メール管理
メール機能-詳細検索
フラグや担当者、期間や件名など様々な条件でメールの絞り込みが検索可能です。 通常、検索条件設定画面は上図のように閉じた状態ですが、右側の矢印をクリックすることで、検索条件を設定する項…
- メール管理
メール機能-フラグ管理
WASABI SWITCHのメール管理では、他のメール管理ソフトと同様に、重要・注意のフラグを立てることができます。 上：注意フラグ 下：重要フラグ 注意しなければならないメールに対して…
- メール管理
メール機能-メモ機能
WASABI SWITCHのメール管理では、メール1通1通にメモを残すことができます。 メモの内容はお客様に送信されることはございませんので、社内用のメモとしてご活用いただけます。 フラ…
- メール管理
メール機能-対応履歴
メールの開封時やステータスの変更やフォルダの移動など、全ての動作についてワサビスイッチがメンバーや日付など自動で履歴を保存します。 メール詳細画面を開くと、そのメールがいつ・誰…
- メール管理
メール機能-担当者管理
WASABI SWITCHのメール管理では、メールごとに担当者を割り振ることができます。 基本設定 > メンバー管理で登録されているメンバーをそれぞれ割り振ることができるので、誰が対応中…
- メール管理
