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メール機能-対応履歴

ワサビスイッチ(以下、WS)のメール管理には、メール1通ごとに対応内容を保存する対応履歴機能があります。 メール管理は以下のように「メール」の部分にカーソルを合わせると開くことができます。 …

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メール機能-担当者管理

ワサビスイッチ(以下、WS)のメール管理には、メール1通ごとに担当者を振り分ける機能があります。 メール管理は以下のように「メール」の部分にカーソルを合わせると開くことができます。 ※「…

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メール機能-ステータス管理

ワサビスイッチ(以下、WS)のメール管理にはメールごとにステータス(対応状況)を設定して分類・管理できる機能があります。 メール管理は以下のように「メール」の部分にカーソルを合わせると開くこと…

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注文メール取り込み設定管理の概要

注文メール取り込み設定管理とは 連携していないモールやカートの注文メールをワサビスイッチ(以下、WS)へ転送し、その記載内容をもとに自動で受注を作成・取り込む機能です。 注意点 注…

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メールテンプレート挿入コードまとめ

メールのテンプレートを設定する際に頻繁に使用することのある コードは以下になります。 モール別の分岐 <!--{if $arrOrderSSDetail[0].shop_id ==…

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送信メールアカウントの設定

ワサビスイッチ(以下、WS)からメールを送信する際は、メールアカウント設定が必要です。いくつでも登録できますので、モール別に使用するメールアドレスを変更することが可能です。 楽天市場については…

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WASABI SWITCHに受注を即時で取り込む方法

WASABI SWITCHの注文情報取り込みは2パターンございます。 ・1時間に1回の定時取り込み・注文が発生した際に即時で取り込み(数分の誤差は生じます) 1時間に1回の定時取り込みは…

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楽天あんしんメルアドサービスのID・パスワード確認方法

自動送信メールや、共有メールでのアカウント設定時に必要な情報を、楽天管理画面から確認することができます。1.R-login画面にログインします。(店舗管理者様での権限が必要です)https://gl…

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