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ご不便とご心配をおかけしている中でのご案内となり恐縮ですが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
2026年11月1日施行の免税制度改正（リファンド方式への移行）に伴い、WASABI SWITCH（以下、WS）の
免税データ送信先をJ-TaxFreeへ切り替えいたします。
本改正は、店頭の販売方法・お金の流れ・経理処理のすべてが変わる大きな改正です。
WSの変更点とあわせて、制度の要点もご案内いたします。
反映予定日
2026/11/1（日）
※2026年10月28日（水）AM4時〜8時に実施いたしました以下バージョンアップにより、WSの会社設定・モール設定の設定項目は入力が可能となっておりますが、送信先がJ&Jに変更されるのは2026/11/1（日）となります。
メンテナンス完了、追加機能リリースのお知らせ（WASABI SWITCH ver.1.76.0）
【1】制度改正の要点
2026年11月1日午前0時以降の販売取引から、免税制度が「リファンド方式」へ移行します。
現行制度との併用期間はなく、11月1日を境に一斉に切り替わります。
現行制度（即時免税） | 新制度（リファンド方式） | |
| 販売方式 | 税抜販売 | 税込販売 |
| 消費税の扱い | 店頭で免税 | 税関確認後に返金 |
| 免税が成立する時点 | 販売時 | 出国時の税関確認時 |
| 商品区分・上限額 | 一般物品/消耗品の区分あり | 区分なし・購入上限なし |
| 消耗品の包装 | 特殊包装が必要 | 不要 |
| 購入目的の確認 | 必要 | 不要 |
| 単価100万円以上 | － | 商品情報詳細の入力が必要 |
| 売上計上 | 免税売上 | 課税売上 → 確認後に免税売上へ振替 |
店頭オペレーションは簡素化されますが、販売時に免税価格で売らない点が最大の変更です。
【2】お金の流れが変わります
最も重要な変更点です。訪日客への返金は、J&J Tax Free社が立て替えて行います。
（例：税抜10,000円の商品を販売した場合）
【店舗様に残る金額は従来と変わりません】
| 現行制度 | 10,000円を受け取る | → 10,000円 |
| 新制度 | 11,000円を受け取り、1,000円を精算 | → 10,000円 |
手数料は訪日客のご負担となるため、店舗様の手取りは従来どおりです。
※ご契約内容により、手数料を店舗様がご負担するプラン等もございます。
【資金繰りへの影響】
販売時に消費税分を含めて受け取り、後日精算でお支払いいただく流れとなります。
精算は原則、指定口座からの自動引落です。引落日・対象期間についてはJ&J社より
ご案内がございますので、経理ご担当者様と事前にご確認ください。
【3】店頭の業務フローが変わります
【販売時】
| 1. 旅券を確認します | （従来どおり） |
| 2. 税込価格（課税）で販売します | ←【変更点】免税価格では販売しません |
| 3. 一般物品と消耗品の分別・特殊包装は不要です | ←【変更点】 |
| 4. 購入記録情報を作成し送信します | （従来どおり） |
| 5. 返金先登録サイト「J-TaxRefund」をご案内します ※QRコードの掲示物はJ&J社より配布されます | ←【新規に発生する業務】 |
【出国後】
| 6. 税関の持ち出し確認結果を、J&J社の管理画面で確認します | ←【新規に発生する業務】 |
| 7. 課税売上を免税売上へ振り替えます（都度または月次一括） | ←【新規に発生する業務】 |
| 8. 立替消費税をJ&J社と精算します | ←【新規に発生する業務】 |
【販売員の方にご案内いただきたいこと】
・本日は消費税込みでお支払いいただきます
・QRコードから返金先をご登録ください（登録は初回のみ。2回目以降は不要です）
・購入日から90日以内に出国し、税関で確認を受けてください
・購入した商品はすべて手元に持ち、手荷物を預ける前にKIOSK端末で確認を受けてください
・一点でも所持していない商品があると、その購入記録全体が免税の対象外になります
【4】WSの変更内容
2026年11月1日以降、POSレジスイッチで免税販売された受注の免税データを、WSからJ-TaxFreeへ送信いただけます。あわせて、返品時の取消データもWSから送信いただけます。
① 受注一覧の送信ボタンが切り替わります
2026年11月1日 0:00（日本時間）より、「受注一覧」の「外部送信」タブに表示されるボタンが自動で切り替わります。お客様側でのご操作は不要です。
【2026年10月31日まで】
・免税データ送信
↓
【2026年11月1日以降】
・免税データ送信（J-TaxFree）
・返品免税データ送信（J-TaxFree）
※11月1日以降、従来の「免税データ送信」ボタンは表示されなくなります。
② 事前にJ-TaxFreeの接続設定が必要です（全店舗共通）
モール設定に、J-TaxFreeから発行された①法人コード・②店舗コード・③ライセンスキーのご登録が必要です。設定が完了していない場合、免税データを送信できません。
③ 免税対象外の商品を設定できます（必要な店舗のみ）
J-TaxFreeへは、商品ごとの免税区分もあわせて送信されます。
特に設定を行わない場合は、すべての商品が「一般物品免税」として送信されます。
免税対象外の商品を販売されている場合は、商品ごとの設定をお願いいたします。
④ 注文詳細の免税情報に3項目が追加されます
日本人一時帰国者（日本国籍の非居住者）への免税販売に対応するため、注文詳細の「免税情報」に以下の3項目が追加されます。
・証明書類
・海外居住開始日
・発給年月日
旅券国籍が日本の場合に、これらの情報もJ-TaxFreeへ送信されます。
入力はPOSレジスイッチ側で行い、WSでは内容の確認のみ可能です。
設定方法・送信手順につきましては、下記マニュアルをご参照ください。
・事前にJ-TaxFreeの接続設定（必須）
・免税対象・免税対象外の設定（必要な店舗のみ）
・「免税データ送信（J-TaxFree）」手順
・「返品免税データ送信（J-TaxFree）」手順
・一部の商品のみ返品された場合の手順
【5】店舗様にご対応いただくこと
11月1日までに、下記のご対応をお願いいたします。
【J&J Tax Free社とのお手続き】※最優先
・リファンド方式への移行に伴い、改めてのお申し込みが必要です
・訪日客への返金を行うため、資金移動に係る審査がございます
・審査・口座振替依頼を含め、一連の手続きには概ね2ヶ月程度を要します
→ まだお手続きがお済みでない場合は、至急J&J社へご連絡ください
【WSの設定】
・モール設定にJ-TaxFreeの接続情報を登録する
・免税対象外の商品がある場合、商品ごとの免税区分を設定する
→ 手順は上記マニュアルをご参照ください
【店舗オペレーション】
・レジ・POSを税込（課税）販売へ切り替える
・J-TaxRefundのQRコード掲示物を店頭に設置する
・販売員への説明内容を更新する
・単価100万円以上の商品を扱う場合、シリアル番号等を入力できる運用を整える
【経理】
・課税売上→免税売上の振替を、都度行うか月次一括で行うかを決める
・立替消費税の精算（口座振替）に対応できるよう口座を確認する
【税務署へのお手続き】
これまでWSを経由して国税庁へ免税販売データを送信していた店舗様は、新制度への移行に伴い、税務署への変更届出書の提出が必要です。
※ご注意ください
・2026年11月1日以降、従来の「免税データ送信」ボタンは表示されなくなります。
同日までに接続設定を完了してください。
・2026年10月31日までの受注は、同日中に従来どおり「POSレジスイッチ 免税データ送信」の手順で送信してください。
・購入年月日から90日を超過した受注は送信できません。期日までにご送信ください。
・税関での確認が済んだ受注は、WSから修正・取消できません。J-TaxFreeのサポート窓口へお問い合わせください。
最後
本改正により、制度改正後も引き続きWSから免税データを円滑に送信いただける一助となれば幸いです。
今後も皆様からのお声をもとに、より使いやすいシステムづくりに努めてまいります。
引き続き、WASABI SWITCHをよろしくお願いいたします。
※制度の詳細につきましては、下記をご確認くださいませ。