TikTokの抖音（DouYin）の運営する急成長の中国EC
海外EC調査部2023-08-21
抖音電商は、2020年からサービスを開始した比較的新しいECです。しかしながら、運営元である上海格物致品網絡科技の抖音（中国版TikTok）の1日あたりのアクティブユーザー数は6億人を突破、また2021年時点でのGMV（流通取引総額）は8,000億元（15兆2,878億円）を超えています。中国でのライブコマースを牽引するサービスとして、この先も大きく成長が予想されるECと言えます。
抖音電商が目指す「全域興味EC（インタレストEコマース）」
抖音電商が掲げる一番の強みは、”興味（インタレスト）EC”です。
各ユーザーに合わせた情報を元にした高精度のマッチングサービスにより、ユーザーが潜在的に求めている商品情報を提供する仕組み（レコメンデーション）です。
これにはユーザーにも自覚のなかった潜在的な需要を促す効果もあり、自然と商品情報へと辿り着くことで販売側にとっても新たなビジネスチャンス獲得に繋がります。
抖音電商はこの興味（インタレスト）ECをサービス開始以来目標としてきましたが、ユーザーの更なるニーズに答えるため、「全域興味（インタレスト）EC」へフェーズを移しました。これは「モノが人を探し、人がモノを探す」という双方向の消費行動により、販売者へ更なるメリットをもたらすという仕組みです。
618商戦からわかる人気ジャンル
618商戦とは、中国でタオバオと並ぶ二大モール 京東（JD.com）の設立日に行われる一斉セールのことです。この期間には、京東だけでなく中国国内ECモールが一斉にセールを開催します。それを総称し618商戦と呼びます。
618商戦期間中の抖音電商のGMVは、前年同期比で70％の増加、486種類もの商品の売上が1,000万元を突破しています。ライブ配信時間は総計で4,202万時間に到達し、カート付きショートムービーの再生数は1,309億回にも達しました。
またライブを視聴する年齢層は30代〜50代がメインになり、アパレル・靴・バッグ、食料品・飲み物、スマート家電などが人気のジャンルとなっています。
セール期間中ということもあり、ユーザーからは強い買い溜め傾向が見られ、商品のコストパフォーマンスを注視していることもわかりました。
海外事業者向けの抖音電商全球購 (Douyin EC Global)
抖音電商には、中国国外の海外企業向けに越境ECである抖音電商全球購 (Douyin EC Global)が用意されています。日本からも既に近鉄百貨店、LION、龍角散、ETVOS（エトヴォス）などの有名企業が参入しています。
昨年の独身の日、ダブルイレブンではコスメ・香水・美容機器、ヘルスケア・サプリメント、食品などが特に売上を伸ばしており、中国ユーザーへ向け日本の販売事業者も積極的にリーチし始めていることが伺えます。
2023年4月には、日本の人気スポットから直接ライブ放送を行い、販売するというキャンペーンが実施され中国国内でも大きな反響を呼んでいます。これは世界の人気スポット6地域に直接訪問しライブコマースを行う活動の一貫で、その第一号として選ばれたのが日本でした。それだけ、抖音電商から日本企業への期待が大きいことがよく分かります。
日本ではまだまだ馴染みの薄いライブコマースですが、今後は中国での成功の鍵となるかもしれません。
参考：
ライブコマースで注目商品が即完売。
桜の季節に「抖音電商（Douyin EC）」が日本ブランドを猛プッシュ
https://presswalker.jp/press/17960
抖音電商全球購公式サイト
https://jp.b.guantou.com/info-doc/aHcu2NJrgLub
https://jp.b.guantou.com/